오스트리아의 플레이어는 여러 계좌를 개설 한 혐의를 받고 있습니다. 면밀한 조사 끝에 우리는이 불만을 정당하지 않은 것으로 거부했습니다.
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Duxcasino - 플레이어가 여러 계정을 개설 한 혐의를 받았습니다.
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양: €7,225
Duxcasino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 신사 숙녀 여러분
나는 내 문제로 당신에게 의지합니다.
내 가장 친한 친구를 도울 수 있음
요점은 제가 친구에게 duxcasino를 추천했다는 것입니다
그는 그곳에 등록하고 Paysafe 카드 형태로 50 유로를 예치하고 7200 유로의 상금을 신청했습니다.
그러나 지불금을 지불하려면 문서를 업로드하고 Paysafe를 통해 20 유로를 입금해야합니다.
송금 후 25 유로 송금으로 온라인 뱅킹에서 확인을해야한다고합니다.
금요일에 그는 자신의 문서와 데이터에 문제가 없는지 Casino Support에 편지를 보냈으며 늦어도 1 주일 안에 돈이있을 것이라고 확신했습니다.
그래서 지불금이 확인되었습니다
일주일이 지난 후 그는 로그인을 시도했지만 상금을 포함하여 그의 계정이 차단되었습니다.
카지노는 영어로만 소통하기 때문에 조언을 요청했습니다.
우리가 카지노와 함께 계정이 차단 된 이유와 이유를 썼을 때 duxcasino는 두 계정이 모두 내 계정이고 동일한 IP 주소의 보너스임을 시스템이 인식했다고 말했습니다.
수신해야하며 일반 이용 약관을 위반합니다.
문제는 우리가 약 40km 떨어져 살고 있으며 이것이 불가능하다는 것입니다. 나는 그와 완전히 다른 IP 주소를 가지고 있으며 필사적으로 설명하려고 노력했습니다.
성공없이
이제 우리는 다음에 무엇을 해야할지 모릅니다.
당신이 도울 수 있기를 바랍니다
감사합니다. 예르 만 P ***
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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Yerman에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
카지노에 연락하여 증빙 자료를 요청하지만 그렇게하기 전에 귀하의 계정도 차단되었는지 알려주시겠습니까? 귀하의 계정에 보류중인 자금이 있습니까?
우리가 당신의 친구를 돕고 자한다면, 그들이 대신 우리에게 연락해야한다는 것을 이해하십시오. 제 3 자 정보를 귀하와 논의해서는 안됩니다.
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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Yerman에게,
타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 제 계정도 차단됩니다.
계정에 크레딧이 없습니다.
우리가 글을 쓰는 것만으로도 충분합니까, 아니면 제 친구도 당신과 연락해야합니까?
우리가 잠시 돈을 기대했기 때문에 이제는 더 이상 돈을 얻지 못할 까봐 두렵습니다.
그렇게 할 수 있다면 전설이 될 것입니다
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