홈 화면컴플레인Easy Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Easy Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: ₴4,000

Easy Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.12.25 | 케이스 종결 : 2023.01.25
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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우크라이나 선수는 출금 처리 수수료를 지불하라는 요청을 받았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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3개의 최소 예치금(560 UAH)으로 잔액을 보충했습니다. 나는 ±19000을 이겼고, 출금을 걸었다. 그들은 또 다른 20,000을 감았습니다. 돈이 없습니다. 그 지원에 썼는데, 그들은 당신이 12%의 모든 거래에 대해 수수료를 지불해야 한다고 말했습니다. 잔액을 7 % 보충하여 모든 거래를 취소했습니다. 나는 560 hryvnia로 계정을 보충하고 인출을 위해 4000을 넣었고 인출 수수료 (492 UAH = 12 %)가 제거되었으며 인출이 없습니다. 저것들. 지원팀에서 제 프로필이 서류검증이 너무 의심스럽다고(불합격) 거래금액의 20% 수수료를 지불하고 다시 검증을 거쳐야 한다고 합니다(불합격이지만) , 세부 사항은 괜찮습니다. 계정이 하나 있습니다! 내가 얻은 것보다 더 많이 투자했습니다. 인출이 없습니다! 사건이 2개월이 지났고, 제 계정이 삭제되거나 차단되어 로그인할 수 없습니다.

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공공의
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1 년 전
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친애하는 azuzubatka,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하셨나요? 과거에 이 카지노에서 자금을 인출한 적이 있습니까?

관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.

한편, 최근 에 매우 유사한 의심스러운 사례 를 접했기 때문에 처리 수수료를 지불하지 않는 것이 좋습니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하고 상금을 받을 수 있도록 도와드리겠습니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
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1 년 전
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azuzubatka 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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나는 확인을 거쳤고 이것이 나의 첫 번째이자 마지막 출금 시도였습니다.

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공공의
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1 년 전
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이메일을 보내주셔서 감사합니다, azuzubatka. 이 카지노는 서비스에 대해 수많은 조작된 요금을 지불하도록 요구합니다. 그러나 처리, 확인 또는 차단 해제를 위해 받은 지불과 상관없이 여전히 출금이 수행되지 않습니다.

합법적인 카지노에서 요구하는 것이 아니므로 활성 잔액 또는 보류 중인 인출 외에 요청될 수 있는 수수료를 지불하지 않는 것이 좋습니다.

또한 https://easy-casino.net/en/terms 이용 약관을 확인한 후 우크라이나가 제한된 관할권으로 등록되어 있으며 처음부터 계정을 만들 수 없어야 한다는 것을 이해했습니다.


"법적인 이유로 우리는 미국, 우크라이나, 이란, 북한, 수단, 시리아의 플레이어를 허용하지 않습니다. 이들 국가의 영토에 거주하거나 위치한 사람은 사이트에서 계좌를 개설하거나 자금을 입금할 수 없습니다. 관할 구역 목록은 변경될 수 있으며 회사는 플레이어에게 사전 통지 없이 변경할 수 있습니다. 귀하는 위에 나열된 관할권 중 하나의 영역에 있는 동안 계좌를 개설하거나 자금을 이체하지 않을 것에 동의합니다."


아무도 대답하지 않을까 두렵습니다. 이 카지노는 사기 카지노입니다.


불행히도 때때로 이런 종류의 사기가 나타납니다. 항상 라이센스가 없는 새로운 카지노이며 항상 플레이어에게 인출 수수료, 세금, VIP 계정 등의 비용을 지불하도록 요청합니다.


플레이어가 무언가를 지불해야 하는 경우 카지노는 항상 잔액에서 이를 공제할 수 있음을 기억하십시오.


현재 이 카지노에 대한 16건의 사례가 있으며 모두 거의 동일합니다.


카지노에는 라이센스가 없기 때문에 우리가 도울 수 있는 방법이 거의 없습니다. (진행 방법에 대한 조언을 드릴 수 있습니다)


https://mychargeback.com/에 문의하는 것이 좋습니다.

그들에게 무슨 일이 일어났는지 설명하고 운이 좋으면 모든 거래에 대해 지불 거절을 할 수 있을 것입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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azuzubatka 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결 방법을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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