홈 화면컴플레인Efbet Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

Efbet Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: лв300

Efbet Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.11.12 | 케이스 종결 : 2020.11.26
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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불가리아 출신의 선수는 상금을 철회하기 위해 고군분투하고 있으며 지원이이 문제에 도움이되지 않습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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가지고있는 300에서 BGN 200을 인출하고 싶었습니다. 견인이 거부되었습니다. 나는 수신자 부담 전화에 연락하거나 실시간으로 채팅하도록 지정되었습니다. 나는 전화와 채팅을 모두 시도했다. 내가 돈을 인출 할 수없는 이유를 설명하기 위해 연락 할 수 없습니다. 도움을 요청하고 있습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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Даниел에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 친절하고 KYC 인증을 통과했는지 확인 하시겠습니까? 이전에 성공적으로 인출 한 적이 있습니까?

카지노의 지원이 당신을 도울 수 없다는 것을 올바르게 이해합니까? 당신과 카지노 사이의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 친절하게 전달 하시겠습니까?

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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Даниел에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사건을 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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