불가리아의 플레이어는 제3자 입금으로 인해 출금이 보류되었습니다. 카지노에 연락하려는 모든 시도는 실패했습니다. 이 민원은 이용약관 위반으로 인해 발생한 상황이므로 '부당한 사유'로 기각되었습니다.
안녕하세요 저는 당신이 저를 도와 주길 바랍니다 그래서 문제는 북 메이커에서 다음과 같습니다. efbet은 제가 할머니의 직불 카드로 한 번 입금했기 때문에 출금을 허용하지 않았고 그 후 한 번만 카드로 입금했습니다 하나는 흰색 카드입니다 확인을 요청했고 할머니의 신분증을 보내 주 셨는데, 아무 것도 밝히지 않아 계정이 잠겼습니다. 인출 할 수없는 계정에 BGN 200이 있습니다 !!!
Трайчо에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 나는 이용 약관을 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다 https://www.efbet.net/UK/help#action=pr_128&page=pr_128&psection=help :
„ 모든 고객은 항상 다음과 같지 않음을 보장 할 수 있어야합니다 .
-제 3자를 대리하는 행위
-출처가 불분명 한 입금
- 사용 권한이없는 신용 카드를 통해 입금하거나 해당 신용 카드로 고의로 돈을받는 행위. "
또한 플레이어를위한 공정한 도박 코덱스 https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players 를 확인하세요.
"지불
입금 및 출금시 본인 명의의 은행 계좌와 신용 카드 만 사용해야합니다. 이렇게하지 않으면 인출을 시도 할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 이 규칙은 대부분 신용 카드 오용을 방지하기위한 것이며 또한 국제적인 자금 세탁 방지 규정 때문입니다. "
이 규칙이 위반되었음을 이해하십시오. 공동 카드를 사용하여 자금을 입금하거나 인출 할 때 카지노에서 일부 예외를 허용하거나 이러한 가능성을 사전에 알릴 수 있습니다.
귀하가 결제 수단의 합법적 인 소유자임을 증명할 수없고 제 3 자 결제 수단을 사용할 수 있도록 카지노로부터 승인을받지 못한 경우 저희가 할 수있는 일이별로 없습니다. 당신.
귀하의 답변과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
예,하지만 다른 사람의 카드로 한 번만 입금 한 다음 신용 카드로만 내 공에서 마지막 카드를 입금했으며 확인을 요청했을 때 할머니의 신분증을 보냈고 그 외에는 사기라고 생각했습니다. 나는 그들에게 내 ID 카드와 내가 무엇을 더 입금 한 흰색 카드를 보냈습니까 !!!!
제 3 자 결제 수단으로 입금 한 금액에서 당첨금이 적립되지 않은 것으로 알고 있습니다. 입금 카지노 출납 기록을 전달하고 할머니의 직불 카드로 어떤 입금을했는지 알려주시겠습니까? 내 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.
이 카드에서 입금되었음을 확인했지만 더 이상 활성 카드가 아닙니다. 이번에는 제 이름의 흰색 카드로 입금했습니다. 제 문서 대신 혼란 스러웠습니다. 문서를 할머니에게 첨부했습니다. 이것은
필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. Трайчо. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 제 동료 Andrej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.