그리스의 플레이어는 검증 절차를 성공적으로 완료했음에도 불구하고 출금을 시도한 후 계정에 로그인할 수 없었습니다. 그들은 총 1,500유로를 입금했고, 계정에 700유로가 남았으며, 지속적인 기술 문제로 인해 자금을 회수하려고 했습니다. 불만 처리 팀은 추가 설명을 위해 응답 시간을 연장했지만 궁극적으로 플레이어가 문의에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.
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Efbet Casino BG - 플레이어의 계정 접근이 제한되어 있습니다.
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양: €700
Efbet Casino BG
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.7
Efbet Casino BG의 안전 지수는 7.7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
반려됨
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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저는 여러 번 입금하고 1,500유로를 플레이했습니다.
지금 제 계좌에는 700유로가 있습니다.
출금을 시도했는데, 입금은 문제없이 되었는데 출금에 기술적인 문제가 발생했습니다.
이제 돈이 있는 내 계좌에 접근하려고 하는데, 내 계좌에 로그인조차 할 수 없습니다. 검증 과정을 성공적으로 마쳤습니다.
다시는 플레이하지 않을지도 모르지만, 내 돈은 돌려받고 싶어요.
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요 ANESTIS4,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Efbet Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣고 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 정확히 언제부터 계정이 인증되나요?
- 실제 돈으로 상금을 모았나요, 아니면 보너스를 이용했나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
2 개월 전
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2024년 12월 말에 신분증과 은행 영수증을 보낸 후 계좌를 확인했습니다.
저는 보너스를 사용하지 않기로 했습니다. 첫 번째 보너스도, 후속 입금 보너스도요. 저는 3-4번 입금했고, 돈을 잃었고 계좌가 0이 되었습니다.
마지막 입금에서 700을 획득했습니다(총 베팅 금액 1500). 출금 버튼을 눌렀는데, 처음에는 출금에 기술적인 문제가 있었고 그 후로는 계정에 접속할 수 없었습니다.
채팅과 이메일을 통해 보낼 경우, 제 주제와 관련 없는 자동 메시지만 채팅으로만 받습니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 ANESTIS4,
언제부터 계정에 로그인할 수 없게 되었는지 알려주시겠습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션을 (직접 답변하지 않은 경우에도) 다음으로 전달해 주십시오. nikolas.b@casino.guru 추가 검토를 위해.
귀하의 답변을 기다리고 있습니다.
문안 인사,
건강 상태
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