스페인 출신의 플레이어는 efbet Spain에서 슬롯 게임을 플레이하는 동안 기술적인 문제에 직면했는데, 이로 인해 정지되어 추가 플레이가 불가능해졌습니다. 그녀는 상금을 받지 못했고 카지노는 그녀의 의사소통 시도에 응답하지 않았습니다. 우리는 상황을 더 잘 이해하고 해결 기간을 연장하기 위해 플레이어로부터 더 많은 정보를 수집하려고 시도했습니다. 그러나 플레이어의 문의에 대한 응답 부족으로 인해 더 이상 조사할 수 없었고 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.
저는 efbet Spain의 슬롯에서 1000e를 따고 있었는데 갑자기 모든 것이 멈춰서 더 이상 플레이를 할 수 없게 되었습니다.
돈도 없고 놀 수도 없고 해결책도 없고
전화도 안받고, 메일도 안받고, 지금 이렇게 꼼짝 못하네요
친애하는 NOVAMAS님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제에 대해 들으니 안타깝습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
