플레이어가 자신의 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실 된 것 같습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.
10 유로 만 예치했는데 ... 은행에서 사라졌고, 내 스켈 레크에서 사라졌지 만 ..
egocasino의 호크와 연락을 취한 후, 스릴에게 10 유로를 요구해야한다고 말했습니다. 나는 .. 그들은 egocasino에 지불을 포함하여 모든 것을 나에게 보냅니다.
4 번의 이메일을 보낸 후 egocasino는 더 이상 답변을하지 않습니다. 나는 € 10를 신경 쓰지 않는다 ... 나는이 상황에서 프린시 페를 걱정한다. 자아 카지노는 단지 10 유로를 훔치고 아무 것도 증명하지 않을 것입니다.
나는 skrill로 지불을 증명하지만, 그들이 내 계좌에서 그것을 얻었는지 아닌지를 증명하지는 않습니다.
나는 내 계정을 직접 차단하고 카지노 웹 사이트가 생존하지 않기를 바랍니다.
친애하는 Lennard,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 10 유로를 돌려 받았는지 여부를 제대로 이해하고 있는지 잘 모르겠습니다. 이것을 지정할 수 있습니까?
귀하의 보증금이 귀하의 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 표준 절차이기 때문에 카지노가 이미 귀하에게 추천 한 지불 제공 업체에 연락하는 것이 좋습니다. 결제 제공 업체는 조사해야하지만 약 한 달 정도 걸리는 복잡한 프로세스라는 점을 명심해야합니다. 이 경우 카지노에는 손이 묶여 있습니다.
이에 따라이 문제를 계속 해결할 수 있도록 알려주세요.
친애하는,
크리스티나