홈 화면컴플레인El Royale Casino - 오랜 검증 과정에 대한 불만족

El Royale Casino - 오랜 검증 과정에 대한 불만족

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양: ??

El Royale Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.05.23 | 케이스 종결 : 2020.06.01
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

4 년 전
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미국의 플레이어는 카지노가 그것보다 훨씬 짧아야한다고 주장하기 때문에 긴 검증 과정에 의문을 제기하고 있습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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El Royale 카지노에 대한 나의 문제는 현금 인출 또는 인출 처리에 관한 것입니다. 나는 그들의 사이트에서 지불 프로세스가 영업일 기준 3-4 일이 걸릴 것이라고 말했기 때문에 게임을 시작했지만 실제로는 그렇지 않았습니다. 나는 그들의 라이브 게임으로 한 달 이상을 뛰었고 감동을 받았다고 생각했지만 잃어버린 결과로 우승을 철회 할 기회는 없었지만 게임의 일부인 것은 괜찮습니다. 그리고 나는 그들의 인출 처리에 대해 궁금해하고 입금하고 다시 게임을 시작하기 전에 내 자신을 생각하여 내 우승을 인출 할 수 있기를 원합니다. 그런 다음 주소 은행 확인 양식 등을 입금하는 데 사용한 내 직불 카드 ID와 같은 필요한 모든 문서를 수집하기 시작했습니다. validate@elroyalecasino.com으로 보냈습니다. 그들이 사이트에서 응답을하기까지 2 주가 걸렸으며, 검증하는 데 72 시간 밖에 걸리지 않습니다. 그리고 더 나쁜 것은 그들이 웹 사이트에 따라 필요한 모든 서류와 함께 이미 발송 한 은행 정보의 사본을 하나 더 보내달라고했습니다. 그리고 그들은 은행에서 은행 송금을 허용하지 않는 것 같습니다. 그들은 다른 직불 카드 나 은행 계좌를 보내달라고합니다. 그것이 내가 돈을 입금하기 위해 사용한 은행 및 직불 카드 였기 때문에 이해가되지 않습니다. 은행이 입금을 허용하는 동안 은행 송금을 어떻게 허용하지 않습니까? 그리고 새 은행 계좌를 보내도 2 주가 더 기다려야 응답을받을 수 있습니다. 운이 좋으면 최종적으로 계정 확인 부서에서 확인 및 승인을 받습니까? 나는 20 년 이상 도박을 해왔지만 게임의 일부이기 때문에 때때로지는 것을 신경 쓰지 않지만이 온라인 카지노 (El Royale)로 노는 것은 200에서 1과 같은 도박꾼 내에서의 도박과 같습니다. .

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공공의
공공의
4 년 전
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디 클랜에게,

의견을 보내 주셔서 감사합니다. 카지노에서는 다양한 결제 수단을 독점적으로 관리하지 않습니다. 라이센싱 기관, 지리적 위치 및 지불 제공 업체와의 계약과 같은 여러 요인이 모두 큰 영향을 미칩니다. 일부 지불 방법은 예금 또는 인출에 독점적으로 사용 가능하며 일부는 둘 다에 사용할 수 있습니다.

포럼 https://casino.guru/forum 에서 귀하의 경험을 공유하는 것이 좋습니다. 여기서 더 많은 방문자가 액세스하고 볼 수 있습니다. 다른 문제가 있으면 알려주세요.이 문제에 대해 귀하를 대신 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 귀하의 불만을 거부해야합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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불행히도 필요한 모든 정보를 수집 한 후이 불만은 정당화되지 않습니다. 죄송합니다.이 서비스로 도움을 드릴 수 없었지만,이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가있는 경우 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 최선을 다해 도와 드리겠습니다.

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