영국의 플레이어는 어렵고 지나치게 복잡한 검증 프로세스에 불만족합니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.
인출 방법은 매우 복잡합니다. 민감한 정보의 스크린 샷을 요청합니다. 자금이 신용 카드로 돌아 가기를 원했지만 은행 정보도 모두 원했지만 두 사람은 연결되어 있지 않습니다. 또한 할 수없는 pdf 파일에서 서류를 작성해야합니다. 그들은 당신의 돈이 다시 적립되는 곳까지 계산원에게 말합니다.
친애하는 카렌,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. KYC는 매우 중요하고 필수적인 과정이며, 그 동안 카지노는 돈을 정당한 소유자에게 송금합니다. 심각하고 허가 된 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 사용하지 않습니다. 카지노에는 엄격한 확인 절차가 있지만 특이한 것은 아닙니다. 나는 카지노에 연락하여 정확히 어떤 문서가 필요한지 알아 내고 가능한 한 빨리 최상의 품질로 제공 할 것을 제안합니다. 모든 데이터가 정확하다면, 카지노가 인출을 지연시킬 이유가 없습니다. 며칠 전에 확인 절차를 시작하여 인출을 요청 했습니까? 회신 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라