홈 화면컴플레인Elite24Bet Casino - 플레이어의 잔액이 사라졌습니다.

Elite24Bet Casino - 플레이어의 잔액이 사라졌습니다.

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양: €16

Elite24Bet Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.01.23 | 케이스 종결 : 2023.02.07
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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오스트리아 선수가 상금을 인출하려 했지만 잔고가 사라졌다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요


elite24bet이 종료되었습니다. 더 이상 베팅을 할 수 없었기 때문에 16유로를 인출하기 1일 전에 내 계정은 0이었고 사이트가 사라진 다음 날이었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 reneembo,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? 출금을 요청하기 전에 KYC 인증을 통과했는지 알려주시겠습니까?

활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?

귀하와 카지노 간에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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reneembo 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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