선수 탈퇴가 2주 이상 지연됐다. 플레이어는 지불을 받았으며 불만은 "해결됨"으로 종료되었습니다.
자동 번역:
Elite24Bet Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
자동 번역:
양: €1,475
Elite24Bet Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.4
Elite24Bet Casino의 안전 지수는 5.4(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
번역
공공의
공공의
2 년 전
번역
약 2주 전에 2건의 출금을 요청했습니다.
둘 다 아직 처리되지 않았습니다. 그들은 처리하는 데 영업일 기준 최대 7일이 소요될 수 있다고 명시되어 있으며 현재는 이미 지났습니다.
그들과 여러 번 접촉했지만 항상 질문에 응답하지는 않았습니다. 그들은 재무 부서가 작동하지 않는 것처럼 대답하거나 내일 연락할 것입니다(발생하지 않았음, 직접 업데이트를 요청해야 함) 또는 이번 주에 처리되어야 합니다.
내 계정이 확인되었으며 보너스가 포함되지 않았으며 이는 처음 2번의 출금입니다.
나는 돈을 위해 이렇게 오래 기다려야한다는 사실이 싫다. 나는 다른 카지노에서 이것을 경험한 적이 없다. 플레이어가 신속하게 지불금을 받는 것이 중요합니다. 이것이 좋은 카지노에서 기대할 수 있는 것입니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
안녕하세요 gambler81 입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Elite24Bet 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
계정이 언제부터 완전히 인증되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
안녕 닉,
계정은 15-10에서 완전히 확인되었습니다.
당첨금은 실제 현금으로 적립되었습니다.
내가 마지막으로 연락했을 때 25-10시, 그들은 주말 전에 이번 주에 인출을 처리해야한다고 말했습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
모든 정보를 제공해 주신 gambler81에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
친애하는 gambler81,
귀하의 인출이 아직 귀하에게 도달하지 않았다는 소식을 듣고 매우 실망했습니다. 나는 당신이 전혀 걱정하지 않기를 바랍니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이제 Elite24Bet 카지노 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.
Elite24Bet 카지노님께,
플레이어의 출금이 아직 지불되지 않은 이유와 지불을 예상할 수 있는 시점을 말씀해 주시겠습니까?
정보 제공에 미리 감사드립니다.
안부 인사,
스테판
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
여러분 모두에게,
플레이어의 국가와 관련된 지불과 관련하여 몇 가지 기술적인 문제가 발생했습니다. 인출을 할 수 있는 다른 방법을 찾았지만 한도가 더 낮습니다. 오늘부터 플레이어에게 송금을 시작하겠습니다.
Elite24Bet 팀
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
Elite24Bet 카지노님께,
제공된 정보에 감사드립니다. 지불금을 보내면 저희에게 알려주십시오.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
안부 인사,
스테판
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
인출이 요청된 지 한 달이 지났고 하나의 인출은 31-10에 지불되었고 다른 하나는 아직 처리를 기다리고 있습니다.
여기에서 재생하는 것을 제외하고 카지노에서 개인적인 의사 소통이 없습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
친애하는 스테판,
오늘날 우리가 말하는 지불금 중 하나가 아직 지불되지 않았습니다.
700유로 중 첫 번째 인출을 2번 요청했는데 31-10에 지급되었습니다.
775개 중 두 번째는 받지 못했습니다.
txid 33852101296의 출금이 아직 열려 있음을 확인할 수 있는 출금 스크린샷(11월 18일부터)을 업로드했습니다. 이 샷은 그들이 돈을 지불했다고 말한 후에 만들어졌습니다.
나는 elite24bet이 돈을 보내는 증거를 보고 싶습니다.
게다가 그들은 어제 내 계정을 폐쇄했습니다. 
감사합니다.
자동 번역:
