홈 화면컴플레인Emojino Casino - 플레이어의 철회가 거부되었습니다.

Emojino Casino - 플레이어의 철회가 거부되었습니다.

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양: €600

Emojino Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2021.02.09 | 해결 : 2021.02.14
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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독일 선수는 실제 돈에 대한 필수 베팅이 완료되지 않았기 때문에 출금이 거부되었습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
\ 번역

안녕하세요


카지노에 총 1,300 유로를 입금하고 도박 중독으로 재발 한 후 다시 제 자신을 붙잡아 600 유로를 더 지불하고 싶었지만 한 번 베팅해야했기 때문에 거절 당하고 중독되었다고 말했습니다. 도박을하고 최소 600 유로를 지불해야합니다. .... 게임을 계속하도록 강요받을 것입니다. ..... 나왔음에도 불구하고 .... 나는 모든 이메일과 지불 확인을 가지고 있습니다 .... 실제로 내가 스스로 지불 한 돈만 .... 상금이 없다. 보너스 돈이 없다. .... MGA 라이센스가있는 카지노의 그런 행동은 불가능하다 ..... 도움을 청하라 ..... 내 중독은 이미 충분히 싸울만큼 충분히 가지고있다 ..... love 인사 Reiner


추신 : 이제 계정이 차단되고 마지막 잔액은 Trustly on payment입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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AMGE55님께,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 정확한 이벤트 일정에 대해 알려주시겠습니까 (필요한 경우 수정)? 계정이 이전에 완전히 확인 되었습니까?

-실제 현금 베팅이 완료되기 전에 인출을 요청한 경우

-도박 문제에 대해 카지노에 알 렸습니다.

-계정이 차단되었습니다.

-€ 600은 여전히 내부에서 차단됩니다.

또한 관련 커뮤니케이션이 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달해 주시기 바랍니다.

가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
\ 번역

안녕하세요


메시지를 보내 주셔서 감사합니다. 600 €를 연체로 지불했습니다. ...... 어쨌든 불가능하다고 생각하는 카지노의 거래 ...... 자신의 돈을 구걸해야한다면 ..... 지원 제 경우에는 CasinoGuro와 MGA 에서처럼 먼저 잔인해야합니다. .....


에서 사랑


AMGE55

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공공의
공공의
3 년 전
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AMGE55, 업데이트 해주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 이 불만 사항을 종결 할 수있는 권한이 있습니까? 아니면 다른 도움이 필요합니까? 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
3 년 전
\ 번역

안녕하세요


네, 돈을 닫을 수 있습니다.


인사


AMGE55

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공공의
공공의
3 년 전
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불만이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. AMGE55, 확인에 감사 드리며 앞으로이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 문의하십시오. 저희가 도와 드리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

Casino.Guru

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