진행 중인 확인으로 인해 플레이어가 잔액을 인출할 수 없습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
출금 당시 거래내역서 사본을 제출했는데 pdf 형식으로 보내달라고 했더니 ATM내역서가 안 된다고 해서 출금도 안 된다고 하더군요. 난 정말 화가 났어요.
안녕하세요 crtm5yr4n2 입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Energy Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
확인 프로세스가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
문서가 승인되지 않은 이유를 명시했습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
가까운 사람들과 이야기를 나누다 보니 오늘도 거절당했습니다. 예전에 인터넷뱅킹 명세서가 있다고 해서 은행에 가서 인터넷뱅킹을 등록했는데, 인터넷뱅킹에서 명세서를 보낼 때 이름과 함께 명세서를 보여줘야 한다고 했습니다. 우선, 어떤 온라인 뱅킹도 이름과 명세서를 동시에 가지고 있지 않습니다. 그래서 따로 내 이름이 적힌 통장 사진을 보냈지만 역시 거절당했다. 나는 그에게 이유를 물었고 그는 이 계정이 내 계정이라는 것을 알고 있기 때문이라고 말했습니다. ? 이 사이트는 엉망입니다. 정말 도와주세요.
crtm5yr4n2 님,
얼마 전에 확인을 받았다면 인출이 돈을 받기까지 최대 14일이 소요될 수 있습니다. 업데이트가 있는 경우 이번주 말까지 알려주시기 바랍니다.