브라질 출신의 플레이어는 28/08/24에 EstacaoBet에서 547달러를 인출해 달라고 요청했지만, 48시간 이상 처리되지 않았습니다. 채팅을 통해 여러 번 메시지를 보냈지만, 아무런 응답도 받지 못했습니다. 저희 팀의 개입 후, 플레이어는 지불이 수신되었음을 확인했습니다. 그런 다음 문제가 해결된 것으로 표시되었습니다.
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EstacaoBet Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: R$547
EstacaoBet Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요, 좋은 오후입니다! 28/08/24 오전 07:48에 사이트에서 출금을 요청했습니다.
https://www.estacaobet.com/casino/ 는 쿠라사오 정부에서 운영 및 허가를 받았습니다! 이 출금은 48시간 이상 처리되지 않았습니다! 이 사건에 대한 도움이 필요합니다! 출금 금액은 $547입니다! 28일부터 채팅으로 메시지를 보냈지만 아무런 답변도 없었고, 이메일로도 답장이 없습니다!
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공공의
공공의
2 개월 전
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andynhosa09님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 출금이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이라는 점을 명심하십시오. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 검증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많기 때문에 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리시기를 권고드립니다.
귀하의 계정이 성공적으로 인증되고, 게임 내역이 확인되고, 카지노에서 출금이 승인되었는데도 출금을 요청한 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요! 플랫폼 자체에서 72시간의 마감일을 제시합니다! 그리고 같은 마감일이 이미 지났습니다! 각하께서 이 사건에 개입하여 양측이 어느 쪽에도 피해가 없는 합의에 도달할 수 있도록 해 주시기를 바랍니다!
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공공의
공공의
2 개월 전
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저는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, andynhosa09. 그러나 카지노가 지불을 처리하는 데 2주가 걸리도록 타이머를 6일 더 설정하겠습니다. 화요일까지 진전이 없다면, 우리가 개입할 것입니다. 긍정적으로 생각하고 출금과 관련하여 좋은 소식을 기대합시다. 미리 인내심을 가져주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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andynhosa09님께,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
${리뷰Us트러스트파일럿}
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
카지노.구루
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