브라질 출신의 플레이어는 카지노에서 제공하는 프로모션이 거짓이라고 주장하는데, 약속된 캐시백이나 무료 스핀을 받지 못했기 때문입니다. 여러 차례의 불만에도 불구하고 보너스는 여전히 적립되지 않았고, 추첨 날짜에 대한 불일치가 있습니다. 그는 사기를 주장하며 모든 돈의 환불을 요구합니다.
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EstrelaBet Casino - 플레이어가 사기성 홍보를 신고했습니다.
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양: R$1,000
EstrelaBet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
6d 19h 33m 43s
사례 요약
4 시간 전
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공공의
공공의
15 시간 전
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이 프로모션은 거짓입니다. 며칠 동안 플레이했는데 캐시백이 반환되지 않았습니다. 프로모션에서는 10개의 타이틀로 10번의 무료 스핀을 제공한다고 했지만 거짓말이었습니다. 며칠 동안 불평했지만 보너스가 적립되지 않았습니다. 6일과 7일에 추첨이 있을 것이라는 규칙에 따라 타이틀을 구매했지만 카지노에서는 SUSEP의 날짜와 일치하지 않는 다른 날짜를 언급했습니다. 사기이기 때문에 모든 돈을 돌려받고 싶습니다.
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공공의
공공의
4 시간 전
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친애하는 Deivili1109님,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
활성화하고 플레이한 프로모션의 정확한 링크를 보내주시겠어요? 이상적으로는 이 프로모션의 이용 약관도 포함하세요.
보너스에 참여하기 전에 보너스를 활성화했는지 확인하셨나요?
캐시백 보너스가 계정에 적립되지 않은 후 고객 지원에 문의하셨나요? 그들의 답변은 무엇이었나요?
이전에 이 카지노에서 프로모션을 받아보신 적이 있나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
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Deivili1109님은 답을 하기까지 6d 19h 33m 43s 의 시간이 남아있습니다
