플로리다 출신의 플레이어는 카지노 프로모션 요구 사항을 완료하고 돈을 받았지만 베팅 요구 사항을 초과했으며 더 이상 프로모션을 이용할 수 없다는 알림을 받았습니다. 그는 자신의 계정이 확인되었다고 주장했으며 자신이 상금을 모두 걸었다는 카지노의 주장에 이의를 제기했습니다. 우리는 그의 베팅 내역과 카지노 측과의 의사소통을 요청했지만 그는 필요한 서류를 제공하지 않았고 후속 메시지에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 증거와 대응이 부족하여 불만 사항이 기각되었습니다.
그들은 내가 하고 있던 프로모션을 진행했고 나는 프로모션에 대한 요구 사항과 모든 것을 충족했으며 그들은 나에게 베팅 요구 사항을 모두 충족했다고 말하려고 합니다. 남은 27센트는 이미 돈을 얻었음을 의미합니다. 그리고 프로모션이 사라졌어요
안녕하세요 jjlove7687님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Eternal Slots Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 어떤 종류의 보너스를 사용하고 계셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까? 상금을 압수한 이유를 설명해 주었나요?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
제가 이해한 바에 따르면 확인되었습니다. 예 어제 채팅으로 이야기했는데 최대 100캐시아웃이 있는 무료 보너스라고 하더군요. 예 그들은 제가 모든 것을 걸었다고 말했는데 이는 거짓입니다.
안녕하세요 jjlove7687 님,
귀하의 베팅 내역과 귀하와 카지노 사이의 통신 내용을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru ?
