미국의 플레이어는 99달러를 획득했지만, 카지노는 플레이어가 그녀와 그녀의 아이만 그곳에 살고 있다고 말했음에도 불구하고 같은 주소와 연관된 다른 계정으로 인해 지불을 거부했습니다. 결과적으로 플레이어는 상금과 입금된 자금을 모두 잃었습니다. 플레이어가 불만 처리 팀의 문의에 응답하지 않아 문제가 해결되지 않았고, 이로 인해 불만이 기각되었습니다.
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Eternal Slots Casino - 플레이어의 출금은 몰수됩니다.
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양: $99
Eternal Slots Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.3
Eternal Slots Casino의 안전 지수는 5.3(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
반려됨
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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99달러를 따서 카지노에서 다른 사람이 내 주소에 계정을 가지고 있다고 했습니다. 저는 이 주소에 새로 왔지만 저와 8살 mt이고 다른 사람은 없습니다. 그들은 지불을 거부했고 저는 그 상금과 입금한 돈을 잃었습니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 gracie187님,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 겪고 계신 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
카지노 웹사이트에 접속하기 위해 VPN이나 IP 마스킹 소프트웨어를 사용해 보셨나요?
동일한 IP를 사용하는 누군가가 이 카지노에 계정을 만들고 환영 보너스로 플레이했을 가능성이 있나요?
당신은 당신이 언급한 새로운 주소에 얼마나 오랫동안 살고 있나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
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