홈 화면컴플레인ETHERA Casino - 플레이어는 카지노의 합법성에 대해 우려하고 있습니다.

ETHERA Casino - 플레이어는 카지노의 합법성에 대해 우려하고 있습니다.

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블랙 포인트: 1253

양: Can$14,000

ETHERA Casino
안전 지수:낮음
제출: 2024.11.12 | 해결되지 않은 : 2024.11.18
해결되지 않은 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

3 일 전
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온타리오 출신의 플레이어는 무입금 보너스를 받은 후 100달러를 입금하는 데 주저했습니다. 그는 이용 가능한 사업 허가 정보가 부족하고 리뷰가 거의 없어서 새로운 카지노의 합법성을 의심했기 때문입니다. 불만 처리팀은 플레이어의 우려 사항을 조사하고 카지노가 가짜 라이선스로 운영되고 비정상적으로 높은 입금 금액을 요구한다는 것을 확인했습니다. 보너스를 테스트한 후 게임이 조작되었을 가능성이 있다는 것이 발견되었고 플레이어의 상금은 인출할 수 없는 것으로 간주되었습니다. 결과적으로 불만 사항은 해결되지 않은 것으로 표시되었고 다른 사람들에게 알리기 위해 카지노 리뷰에 경고가 추가되었습니다.

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공공의
공공의
1 주 전
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무입금 보너스로 이겼는데 100달러를 입금하라는 요청을 받았습니다. 이 웹사이트가 아주 새롭고 규정이 합법적인지 확신할 수 없기 때문에 의심스럽습니다. 온라인에서 사업 허가증을 찾을 수 없고 리뷰도 거의 없습니다.

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공공의
공공의
1 주 전
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친애하는 Jacob172님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 대부분의 카지노는 무입금 보너스로 누적된 상금의 인출을 처리하기 전에 적어도 한 번의 성공적인 입금이 필요합니다.

몇 가지 질문을 허락해 주시면 전체 상황을 완벽히 이해할 수 있을 것 같습니다.

  • 어떤 보너스로 플레이했는지 명확히 설명해 주시겠어요? 가능하다면 오퍼를 활성화하는 데 사용한 링크나 프로모션 코드를 게시해 주세요.
  • 이전에 성공적으로 입금한 적이 있나요?
  • 카지노에서 이 특정 금액을 입금해야 한다고 알려줬나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

크리스티나

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공공의
공공의
1 주 전
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저는 VIP 팀이 제 이메일로 직접 보낸 1000달러의 무입금 보너스로 플레이했습니다. 프로모션 코드는 ETHVIP10이었습니다. 저는 이 웹사이트에 이전에 입금한 적이 없습니다. 그들은 저에게 이 특정 금액을 입금해야 한다고 알려주었습니다. 검증 결과 100달러를 입금해야 한다고 나와 있습니다. 저는 또한 이 웹사이트에서 이기는 것이 얼마나 쉬운지 의심스럽습니다. file

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공공의
공공의
3 일 전
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답변 감사합니다, Jacob172. 저희는 이 사례와 카지노를 저희 팀과 함께 검토했고, 이 카지노가 가짜 라이선스를 가지고 있다는 것을 알아챘습니다. 게다가, 대부분 카지노는 적어도 한 번의 성공적인 입금을 요구하지만, 보통 5-20 USD 사이이고 100 USD는 아닙니다.

지금으로서는 필요한 금액을 아직 입금하지 않으셨다면, 카지노에 연락하기 전까지는 입금을 삼가해 주시기를 강력히 권고드립니다.


이제 귀하의 불만 사항을 동료인 쿠보(Kubo)에게 전달하겠습니다. jakub.m@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 일 전
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친애하는 Jacob172 님,

저는 쿠보입니다. 지금부터 귀하의 불만 사항을 처리하겠습니다. 마지막으로 제공된 정보 이후 이 사건에 대한 새로운 업데이트가 있으면 알려주십시오.


ETHERA Casino가 아직 플랫폼에 대표 계정을 등록하지 않았기 때문에 이 스레드에서 직접 답변할 수 없습니다. 그러나 다른 채널을 통해 귀하의 문제에 대해 대표에게 연락했으며 현재 답변을 기다리고 있습니다. 소식이 있으면 여기에서 업데이트해 드리겠습니다.

동료 크리스티나가 이전에 언급했듯이, 해당 카지노는 가짜 라이선스로 운영되고 비정상적으로 높은 입금 금액을 요구하기 때문에 적법성이 적절히 검증되기 전까지는 이 카지노에 어떠한 자금도 입금하지 말 것을 강력히 권고합니다.


귀하의 이해와 인내심에 감사드립니다!


감사합니다,

쿠보

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공공의
공공의
3 일 전
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친애하는 Jacob172 님,

안타깝게도 나쁜 소식을 전해드리려고 합니다.

제공하신 프로모 코드를 시도해 보았고 $1,000 보너스도 받았습니다. 아주 짧은 기간에 $15,000 이상을 모을 수 있었고, 게임은 제가 지는 것을 허용하지 않았습니다. 이것은 진정한 게임 경험이 아니며, 이 카지노의 게임은 플레이어가 나중에 자금을 입금하도록 장려하기 위해 큰 상금을 창출하도록 조작되었다고 믿을 만한 합리적인 근거가 있습니다.

이 보너스로 이긴 돈은 결코 실제가 아니었고, 불행히도 당신은 결코 인출할 수 없을 것입니다. 만약 당신이 자금을 입금한다면, 당신은 그 자금도 결코 볼 수 없을 것입니다.


또한, 카지노에 연락을 시도했지만, 노력은 실패했습니다. 고객 지원 이메일 주소가 유효하지 않은 것 같고, 라이브 채팅은 전혀 응답하지 않았습니다.


카지노 측에서 아무런 답변이 없고, 고객 지원팀에 연락해 의사소통이나 조사를 진행할 수도 없기 때문에 이 불만 사항을 미해결로 표시하겠습니다.


이 카지노를 우리에게 알려주셔서 감사합니다. 다른 사람들에게 알리는 데 도움이 되도록 리뷰에 경고를 추가하겠습니다.


감사합니다,

쿠보

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