홈 화면컴플레인Euro Palace Casino - 플레이어는 잔액을 인출하는 데 어려움을 겪습니다.

Euro Palace Casino - 플레이어는 잔액을 인출하는 데 어려움을 겪습니다.

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양: €7,540

Euro Palace Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.01.24 | 케이스 종결 : 2023.03.03
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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플레이어는 10개월 넘게 잔액을 인출하기 위해 고군분투합니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

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공공의
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1 년 전
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10개월 동안 이 카지노에서 돈을 인출할 수 없었습니다. 7540달러는 나에게 많은 돈이다. 돈을 인출할 때 잘못된 카드를 받았고 돈이 멈췄습니다. 이 사이트는 내 돈을 가져갔습니다. 나는 ecopayz를 통해 돈을 인출하고 싶습니다. 친애하는, 제발 도와주세요. 아무 소용이 없는 새 계정을 주었습니다. 그래서 나는 내 ecopayz를 통해 돈을 인출하고 싶습니다

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1 년 전
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안녕하세요 nasanbat.ariunaa님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Euro Palace 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

"잘못된 카드"가 무엇을 의미하는지 조언해 주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
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1 년 전
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안녕하세요... 카지노에서 공동계좌를 이용하여 제 이름을 정확히 기입하여 돈을 벌었습니다. 그래서 카드 정보는 내 이름으로 되어 있고 은행 계좌 이름은 내 파트너 이름으로 되어 있습니다. 따라서 내 돈이 동결되었고 내 ecopayz 계정으로 돈을 인출하고 싶습니다. vagger는 보너스를 받았고 $3000이었고 블랙잭 슬롯을 다시 플레이하여 $7540으로 증가했습니다.

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1 년 전
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공동계좌를 통해 제 카드에 충전이 된 것은 사실이고, 제가 당첨된 것은 사실입니다. 나는 지금 돈을 원한다. 모두 감사합니다. 진심으로, Nasanbat Ar*****.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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1 년 전
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나는 신발을 사는 데 사용되는 가상 카드가 카지노에서 금지되어 있다는 것을 몰랐습니다. 성 및 모든 정보는 내 이름에 있습니다. 공동 계좌 소유자의 계좌만 변경되었습니다. 그러니 저를 도와주세요. 저는 심각하게 아프고 결코 회복되지 않을 것입니다. 주기적으로 기절하고 무엇을 해야할지 모른 채 깨어납니다. 삶이 얼마나 힘든지. 내 계좌가 지출된 것도 사실이고 카지노에서 수입이 있었던 것도 사실이고 게임해서 돈을 딴 것도 사실이고 카드 정보는 일치하지만 계좌가 다른 경우 내 계좌로 돈을 받고 싶다. ecopayz 계정, 도와주세요, 감사합니다 🙁

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개인적인
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1 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

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1 년 전
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 nasanbat.ariunaa님,

카드가 속한 계정이 귀하의 계정이 아니라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 제3자 결제 수단으로 입금했다는 의미인가요?

공유 계정도 귀하의 소유라는 증거를 전달해 주시겠습니까?

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1 년 전
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1 년 전
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 nasanbat.ariunaa님,

안타깝지만 카지노 측에서 연락을 거부하여 불만 사항을 해결할 수 없음을 알려드립니다.

제가 추천할 수 있는 것은 카지노가 응답할 의무가 있으므로 카지노의 허가 기관에 직접 연락하는 것입니다.

이번에는 도움이 되지 못해서 정말 죄송합니다.

당국에 연락할 예정이며 도움이 필요합니까?

문안 인사,

건강 상태

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1 년 전
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네, 닉 도와주세요. 몰타에 불만을 제기하고 싶습니다.

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1 년 전
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나는 글을 쓸 줄도 모르고 연락하는 방법도 몰라 닉을 도와줘

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1 년 전
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안녕하세요 nasanbat.ariunaa님,

이 웹사이트를 사용하여 불만 사항을 작성하십시오 https://www.mga.org.mt/player-hub/lodge-a-complaint/

카지노는 MGA 라이센스를 가지고 있기 때문에 이에 응답해야 하며 일단 결론에 도달하면 결과에 대해 귀하에게 연락할 것이며 카지노는 그들의 결정에 따라 행동할 의무가 있습니다.

도움이 더 필요하신가요?

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공공의
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1 년 전
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nasanbat.ariunaa 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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