선수 탈퇴가 한 달 넘게 연기됐다. 해결되었습니다.
안녕하세요 cozzy30 입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Eurobets Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다.
계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
상금을 모으기 위해 어떤 종류의 보너스를 사용했습니까? 카지노에서 인출 요청이 처음이셨습니까? 이 문제로 카지노에 연락했습니까? 그렇다면 지연을 어떻게 설명했습니까?
귀하의 답변을 기다리며 저희가 귀하를 도울 수 있기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
내가 사용한 보너스는 처음에 2 찢어진 것이었고 $292.00로 30분의 무료 플레이가 있었고 만약 당신이 그것을 구축할 수 있었다면 $25.00를 예치하고 총 $317.00를 이기려고 하는 두 번째 찢어짐에 들어갔습니다. 재생 금액은 35배이고 나는 이것을 처음으로 성공했고, 나는이 제안으로 과거에 여러 번 시도했습니다. 내 인출에 대한 귀하의 질문은 이것이 이 카지노에서의 첫 번째 인출입니다. 나는 지난 10일 동안 매일 카지노에 연락하여 "곧 얻을 수 있을 것입니다"라는 동일한 대답을 금요일에 받았지만 그곳에서 재무 팀으로부터 내가 받지 못한 이메일을 받을 것이라고 말했습니다.
모든 정보를 제공해주신 cozzy30님 감사합니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕하세요 cozzy30 입니다.
귀하의 불만 사항을 확인했으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 Eurobets Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?
Eurobets Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.