튀니지 출신의 선수는 항의서를 제출하기 전에 이미 2주 동안 그의 철회 요청을 기다리고 있었습니다. 아직 '보류 중' 상태입니다. 카지노에서 플레이어의 불만 사항을 카지노에 통보한 후 2주가 넘도록 카지노에서 응답하지 않았고 진행 상황이 없었기 때문에 불만 사항을 '미해결'로 마감했습니다.
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EuroBets Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 15
양: €125
EuroBets Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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한동안 125유로의 출금이 보류 중입니다. 가입 보너스에서 100유로를 얻은 다음 25유로를 입금하고 내 계정(문서)을 확인합니다. 라이브 지원을 요청할 때마다 그들은 곧 당첨될 것이라고 말했습니다. 지난 주말에 그들은 월요일에 확실히 말했지만 월요일에 그들은 다음 24시간 안에 나에게 말했습니다. 그러면 라이브 지원은 응답하지 않고 저를 채팅으로 유지합니다...
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공공의
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3 년 전
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친애하는 midad014,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 아직 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 귀하의 계정이 이미 성공적으로 확인되었습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 플레이어가 돈을 받을 수 있도록 답장과 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다. 네, 제 계정이 확인되었으며 입금도 완료되었으므로 이 섹션에는 문제가 없습니다. 그들은 먼저 3-5일 동안 매우 빠른 지불 프로세스가 있으며 나는 매우 빨리 당첨금을 받을 수 있다고 말했습니다. 그런 다음 그들은 저에게 농담을 시작했습니다. 확실히 월요일 ....하지만 업데이트가없고 전혀 진지하지 않은 것 같습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해주신 midad014님, 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Andrej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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3 년 전
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친애하는 midad014,
당신의 나쁜 경험에 대해 듣게되어 유감입니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결하도록 최선을 다하겠습니다.
Eurobets Casino를 이 대화에 초대하고 싶습니다.
친애하는 Eurobets 카지노 팀,
아직 midad014의 출금이 처리되지 않은 이유가 있나요? 어느 정도 진전이 있을 것으로 예상되는 기간을 표시해 주십시오.
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공공의
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3 년 전
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Eurobets Casino 팀에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.
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공공의
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3 년 전
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라이브채팅으로 2-3일 기다리면 확실히 돈을 받을 수 있다고 하는데 이 기간이 지나면 기술적인 문제를 알려주고 또 2-3일을 기다려 업데이트를 해준다.. 최소 5번은 기다려달라고 하고 나는 돈을 받을 것이지만 아무것도 심각한 것 같지 않습니다!
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공공의
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2 년 전
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친애하는 midad014,
불행히도, 우리는 여전히 카지노로부터 응답을 받지 못했습니다.
인출 요청과 관련하여 진행 상황이 있으면 알려주시겠습니까?
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공공의
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2 년 전
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아직 진행이 안되고 2-3일에 한번씩 결제에 대해 물어보는데 똑같은 말을 해서 늦어서 미안하고 또 2-3일을 기다려도 심각한건 없어보이네요!
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공공의
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2 년 전
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답변 주셔서 감사합니다, midad014.
죄송합니다. 카지노로부터 이 문제에 대한 응답을 받지 못했기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 종료될 수 밖에 없습니다.
더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 하지만 적어도 이 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 우리 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.
아시다시피 Eurobets Casino는 당사로부터 '나쁜 평판'을 받았습니다. 이는 플레이어가 이 카지노에서 플레이하는 것을 권장하지 않는다는 것을 의미합니다. 최소한 '매우 좋은 평판'을 받은 카지노만 선택하는 것이 좋습니다. [여기]에서 추천하는 카지노 목록을 확인할 수 있습니다. 다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
