브라질 출신 플레이어는 카지노에 문제가 있다고 보고했지만 문제의 성격에 대한 구체적인 세부 정보는 제공되지 않았습니다. 우리는 플레이어에게 계정과 직면한 문제에 관해 몇 가지 질문을 하여 더 많은 정보를 수집하려고 했습니다. 응답 시간을 7일 연장했는데도 플레이어가 응답하지 않았습니다. 결과적으로 추가 조사에 필요한 정보가 부족하여 불만 사항이 거부되었습니다.
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EurogamerBet Casino - 브라질의 플레이어가 일반적인 문제를 보고했습니다.
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양: R$2,669
EurogamerBet Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
5 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 cjcunha12345님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. EUROGAMERbet에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 카지노 플레이어로 활동한 기간과 계정이 정확히 언제 차단되었는지 알려주시겠어요?
- 카지노에서 현재 잔액을 모으기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
- 보너스의 도움으로 현재 잔액을 달성하셨나요?
- 이 문제와 관련하여 카지노 지원팀에 문의해 보셨나요? 어떤 응답을 받았나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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