홈 화면컴플레인Europa Casino - 플레이어의 예금은 그의 카지노 계좌에 입금되지 않았습니다.

Europa Casino - 플레이어의 예금은 그의 카지노 계좌에 입금되지 않았습니다.

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양: €50

Europa Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2020.07.10 | 해결 : 2020.07.19
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 년 전
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독일의 선수가 자신의 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실 된 것 같습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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MuchBetter를 통해 01-07-2020 (즉시 송금) Europa Casino에서 € 50을 지불했지만 돈은 아직 계좌 명세서의 스크린 샷과 MuchBetter의 스크린 샷과 거래 번호와 확인으로 아직 도착하지 않았습니다. 나는 MuchBetter에 연락하여 거래 nr ....이 (가) 18h03에 01-07-2020에 성공적으로 완료되었고 거래가 돈을 받았다는 정보를 받았습니다.

물론, 나는 그것을 Europa Casino와 그들의 편에 전달했습니다.

거래가 거부되었다고 주장하고 보증금은 paysafecard로만 수락되며 2 주간 지속되었으며 단순히 채팅에서 나갑니다.

따라서 Europa Casino는 나에게 심각하지 않습니다 👎🏻

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공공의
공공의
4 년 전
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래그 너님께,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다.

귀하의 보증금이 귀하의 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수있는 유일한 방법은 이미 결제 서비스 제공 업체에 문의하는 것입니다. 이 경우 카지노에는 손이 묶여 있습니다. 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru전달해 주 시겠습니까?

회신 해 주셔서 감사합니다. 이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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페트로 넬라 안녕하세요.

Europa Casino가 연락을 취했으며 € 50의 보증금이 입금되었으며 사과했으며 내 환영 보너스도 받았습니다. 모든 것이 끝납니다. 그러나 나는 모든 일이 일어난 후에 무엇을 입금하거나 게임을 할 것인지 모른다.

당신의 지원에 감사하고 건강을 유지하십시오.

편집
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공공의
공공의
4 년 전
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불만 사항이 성공적으로 해결되면 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료합니다. 귀하의 확인을 위해 대단히 많은 Ragner에게 감사 드리며 앞으로이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가있는 경우 언제든지 저희에게 연락하십시오. 우리가 도와 드리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

Casino.Guru

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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