독일의 플레이어가 탈퇴 절차에 만족하지 않습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
안녕하세요.. 월요일에 Evolve 카지노에서 출금 요청을 했습니다. 출금이 처리되었으며 최대 4일이 소요될 수 있다는 메일을 받았습니다..witch's ok!! 지금은 3일이고 승인된 출금에서 3일을 기다리기 위해 나에게 일어난 적이 없습니다!! 보통 다음 날 돈이 있습니다. 그래서 조금 걱정이 되어 포럼을 확인하기 시작했고 많은 사람들이 이 카지노에서 인출 지연에 대해 불평했습니다!! 그래서 이른 아침에 슈퍼에 연락했는데 최대 5일이 소요될 수 있다고 들었습니다. 지금 1시간 전에 다시 계약 지원이 가능하고 지금은 최대 10다이아스가 소요될 수 있습니다. 그리고 10다이아를 기다려야 합니다... 이것은 터무니없는 일입니다!! 국제 전신 송금은 영업일 기준 최대 5일이 소요될 수 있습니다. 걱정입니다!!
친애하는 Kokoska15,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다. 그때까지 상금을 받지 못하신 경우 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
예, 이해합니다. 하지만 내가 이해하지 못하는 것은 다음과 같습니다. 우편으로 최대 4일까지 말하십시오. 한 교환원은 최대 5일이라고 했고 두 번째 교환원은 10일을 기다려야 한다고 했습니다. 문제는 그들이 내 돈을 보낸다고 하더군요(국제 전신 송금은 최대 1일에서 최대 5영업일까지 소요될 수 있습니다!!