독일에서 온 플레이어는 많은 문서를 제공했지만 카지노는 그의 신원 확인을 거부합니다. 플레이어는 검증을 통과했음을 확인했습니다.
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Evospin Casino - 플레이어가 자신의 계정을 확인하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: €1,400
Evospin Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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카지노는 확인을 거부합니다. 제 경우에는 ID 카드가 양면에서 읽을 수 있도록 전송되었습니다. 그런 다음 신분증을 종이 앞에 대고 손을 완전히 셀카로 볼 수 있습니다. 거부됨 ... 나는 빈 종이를 가져갈 수 없으며 체크 무늬 또는 줄이 그어진 종이만 가져갈 수 있습니다. 그래서 다시 보냈습니다. 스크린샷으로 은행을 통한 지불의 일부, 현재 차량 분담금 청구서, 운전 면허증, 지난 14일 동안의 계정 명세서, NRW 주에서 현재 예약에서 발췌한 내용이 이름과 주소와 함께 내 계정으로 전송되었습니다. 부여된 계좌번호. 모든 것이 거부되었습니다 ... (운전 면허증과 같은 것은 아무도 보지 않기 때문에 보류 중입니다). 제 전체 주소와 이름이 기재된 은행 거래 내역서를 보내주십시오. 내 온라인 은행에서는 내 이름과 계좌 번호만 추출합니다. 여기 집에 아내를 통한 에너지 계약이 등록되어 있어서 전기세를 받지 않습니다. 나는 그들에게 모든 것을 말했다. 내 전체 주소와 이름을 볼 수 있는 내 계정에서 발췌한 내용이 없으면 지불이 계속 거부됩니다. 심각할 수 없습니다. 그들은 전체 주소가 온라인 발췌문에 표시되지 않는다는 것을 정확히 알고 있습니다. 언제 어디서나 어떤 방법으로든 입금을 환영합니다. 지불할 때 이를 방지하기 위해 모든 수단을 다투는 것으로 보입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 스테판,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정임을 이해해 주십시오. 카지노마다 고유하고 플레이어로부터 다른 문서가 필요하며 이 카지노는 엄격한 검증 프로세스가 있는 것 같습니다.
가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 보내 주시겠습니까? 내 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru입니다 (또는 여기에 게시할 수 있음).
답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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