안녕하세요 czibakjanos1995,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Explosino Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정은 이미 카지노에서 확인되었습니까? 그렇다면 언제부터? 이 문제로 카지노에 문의하셨습니까? 그들이 당신에게 마지막으로 응답한 것이 언제였습니까?
카지노에서 처음 인출하는 경우 일반적으로 확인 및 인출을 처리하는 데 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다. 또한 휴일 동안 다른 지연이 예상될 수 있습니다.
문안 인사,
새긴 금
Hello czibakjanos1995,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Explosino Casino. Allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Is your account already verified in the casino? If yes, since when? Did you contact the casino with this issue? When was the last time they responded to you?
Please note that if it's your first withdrawal in the casino we usually recommend to wait at least 14 days to process the verification and withdrawal. Also there can be expected other delays during Holidays.
Regards,
Nick
Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역: