아제르바이잔의 선수가 철수를 요청했습니다. 안타깝게도 결제가 늦어진 것 같습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다. 플레이어의 요청에 따라 이 불만 사항을 재개했습니다. 카지노는 가능한 한 지불금을 지연시키고 있으므로 해결되지 않은 상태로 폐쇄할 수 밖에 없었습니다.
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Explosino Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 100
양: €617
Explosino Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
지급 지연, 상태를 알 수 없음
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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카지노는 이미 오랫동안 내 인출을 지연시킵니다. 내가 지원에서 얻는 유일한 정보는 점점 더 기다리라는 것입니다. 지금 정말 걱정됩니다. 도와주세요. 내 출금 금액은 617유로였습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 간다드99,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 아직 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 귀하의 출금 요청이 며칠 전에 요청되었는지 명시해 주시겠습니까? 귀하의 계정이 이미 성공적으로 확인되었습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 특히 첫 출금인 경우 돈이 계정에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 간다드99,
타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.
플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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플레이어의 요청에 따라 이 불만 사항을 재개했습니다. 이번 사건을 계기로 한 번 더 해결의 기회를 드리고, 양 당사자가 만족스러운 결론에 도달할 수 있도록 돕고 싶습니다.
플레이어의 추가 의견:
"다시 스레드를 다시 열어 주십시오. 카지노는 수많은 약속에도 불구하고 여전히 저에게 돈을 주지 않았습니다."
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕
2022년 1월 10일에 출금했습니다. 그 이후로 카지노는 그들이 나에게 지불할 계획인 정확한 시간을 두 번 알려주었고 두 번 모두 지불이 완료되지 않았습니다. 어제 이 웹사이트에서 불만 사항을 재개한 후 "더 빠른 지불"을 위해 500유로 지불을 두 부분으로 나누라는 이메일을 받았습니다. 이것이 내가 오늘 한 일이며 이제 지불이 마침내 처리되기를 기다리고 있습니다.
문안 인사
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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Gandad99에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Viliam( viliam.v@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 간다드99님.
귀하의 불만 사항을 확인했으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 Explosino Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 적어도 카지노에 20번 연락했고, 그들이 결코 지키지 않은 약속을 받았습니다. 나는 결코 멈추지 않는 "문제" 응답을 얻습니다. 카지노의 문제점은 무엇입니까? 그들은 나에게 617유로만 빚지고 있으며 이미 2개월 동안 지불할 수 없습니다. 나는 그들의 요청에 따라 현금을 나누어 250유로만 인출했다. 도움이 되지 않습니다. 무엇을 해야할지 모르겠습니다. 카지노에서 지불할 의사가 없는 것 같습니다. 이제 그들이 응답할 경우를 대비하여 살펴보십시오. 그들은 다시 일부 "문제" 및 "지연" 상태를 나타냅니다. 정말 아무것도 아니지만 - 우리는 당신에게 돈을 지불하지 않을 것입니다. 친애하는 Villiam, 조언을 부탁드립니다.
퍼하드
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공공의
공공의
2 년 전
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이 불만 사항에 대해 Explosino Casino에 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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우크라이나 전쟁은 가공 회사에 영향을 미치고 지불에 어려움을 겪고 있습니다. 상황을 정상화하고 표준 일정으로 돌아가려면 더 많은 시간이 필요합니다. 죄송합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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이것은 믿을 수 없다! 그들은 두 달 동안 모든 종류의 말도 안되는 변명을 찾았습니다(예: "비트코인 결제를 할 수 없음", "스크릴 결제를 할 수 없음" 등). 그리고 이제 우크라이나 전쟁이 시작된 지 2주 만에 이 카드를 사용하기 시작했다고요? 이런 냉소주의가! 우크라이나나 러시아를 포함하여 전 세계 어디에서나 비트코인 결제를 할 수 있습니다. 이것은 정말 나쁜 거짓말입니다. 저는 이 카지노의 행동에 정말 역겹습니다. 카지노 전문가 여러분, 가능한 한 낮게 평가하십시오. 비극적 인 전쟁을 그런 식으로 사용하는 것은 완전히 용납 될 수 없습니다!
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 카지노,
나는 플레이어와 동의해야합니다.이 사건은 2022 년 1 월 중순부터 지속되므로 우크라이나 전쟁을 핑계로 삼지 마십시오. 아제르바이잔(우크라이나 또는 우크라이나가 아님)으로 결제를 처리해야 합니다. 7일 동안 타이머를 설정해 드리겠습니다. 언제 결제하는지 알려주세요. 그렇지 않으면 해결되지 않은 것으로 불만 사항을 종료해야 하며 귀하가 그에게 비용을 지불했음을 증명할 경우 불만 사항을 다시 열도록 요청할 수 있습니다.
양해 해 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Explosino 카지노,
나는 당신과 동의하지 않습니다. 지불을 처리하는 데 충분한 시간이 있었고 플레이어에게 지불하는 방법에도 많은 옵션이 있습니다. 마지막 타이머를 7일로 설정하겠습니다. 당신이 그에게 돈을 지불했다는 증거를 저에게 보내주십시오. 그렇지 않으면 불만이 해결되지 않은 것으로 종료하겠습니다. 내 이메일: viliam.v@casino.guru
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공공의
공공의
2 년 전
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전쟁은 단 1개월입니다. 전쟁이 시작되기 45일 전 나는 카지노에서 쫓겨날 뿐이었다. 게다가 우크라이나 전쟁으로 인해 카지노가 Bitcoin이나 Skrill을 통해 나에게 600유로를 보내지 못했다고 생각하는 것은 어리석은 일입니다. 그것은 그들이 전 세계의 플레이어로부터 돈을 받는 것을 막지는 못합니다. 말도 안되는 변명일 뿐입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 간다드99,
죄송하지만 이 민원을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료됩니다. Curacao 게임 라이선스에 문의할 수 있습니다. 그들에게 연락하는 데 도움이 필요하면 여기로 이메일을 보내주십시오: viliam.v@casino.guru
더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 하지만 적어도 이 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 우리 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.
다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개하도록 요청할 수 있습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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