홈 화면컴플레인Extra Vegas Casino - 플레이어가 확인 양식에 대해 질문합니다.

Extra Vegas Casino - 플레이어가 확인 양식에 대해 질문합니다.

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양: R5,548

Extra Vegas Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2021.03.22 | 케이스 종결 : 2021.04.07
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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남아프리카에서 온 플레이어가 은행 카드 확인 양식의 진위 여부를 문의합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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입금 및 출금 후 5 영업일을 기다렸다가 출금을 취소했습니다. 그들은 5 분 안에받은 제 skrill 계정을 확인하고 싶었지만 5 영업일을 더 기다려야했고 오늘은 내 신용을 원한다고 다시 출금을 취소했습니다. 그들이 필요하지 않은 카드 세부 정보 나는 eft 및 skrill을 사용합니다. 이것은 그들이 내 카드 세부 정보를 원하는 것이 무엇인지 말도 안되며 그들이 내가 작성하기를 원하는 양식은 본질적으로 내 카드 사용을 허가하는 것입니다. 나는 그들이 나와 내 계좌를 확인하고 내 돈을 skrill로 이체하는 데 내 신용 카드가 필요하지 않기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Sabelo,

불만 사항을 제출하고 관련 스크린 샷을 전달해 주셔서 감사합니다. 카지노에서 양식을 보냈는지 아니면 웹 사이트에서 다운로드했는지 알려주시겠습니까? 계좌에 어떻게 입금 하셨나요? 어떤 결제 수단을 사용 하셨나요? Skrill뿐 이었습니까?

당분간은 이러한 자세한 카드 정보를 요청하는 것이 매우 드물기 때문에이 양식을 작성하지 않는 것이 좋습니다.

가능한 한 빨리이 문제를 해결하고 그에 따라 조언을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 skrill과 eft를 사용했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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카지노에서 양식을 보냈는지 아니면 웹 사이트에서 다운로드했는지 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Sabelo,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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