홈 화면컴플레인Ez7win Casino - 플레이어는 자신의 상금을 인출 할 수 없습니다.

Ez7win Casino - 플레이어는 자신의 상금을 인출 할 수 없습니다.

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블랙 포인트: 235

양: RM1,900

Ez7win Casino
안전 지수:낮음
제출: 2020.01.14 | 해결되지 않은 : 2020.02.05
해결되지 않은 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

4 년 전
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플레이어가 자신의 상금을 인출 할 수없는 것 같습니다. 카지노가 회신하지 않아 불만을 '미해결'로 마감했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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두 스크린 샷은 철회를 원할 때 증거가됩니다. 그들은 내 whatsapp를 차단하고 돈을 지불하고 싶지 않습니다. 벌써 부탁하지만 답변이 없습니다 ..
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공공의
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4 년 전
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친애하는,

Casino Guru에 문의 해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하를 올바르게 이해하면 인출 요청을했지만 지연 되었습니까? 얼마나 지났어?

친애하는,

베드로

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공공의
공공의
4 년 전
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이 응답은 Guru Admin에 의해 제거되었습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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이 응답은 Guru Admin에 의해 제거되었습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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4 년 전
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플레이어가 이메일로 답장했습니다. 그는 9.1.2020에 철수 요청을했다.

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공공의
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4 년 전
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친애하는,

인출이 완전히 처리 되려면 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 돈이 계정에 나타나기 전에 시간이 다소 걸릴 수 있습니다. 특히 첫 인출 또는 더 많은 금액을 인출하는 경우. 따라서 플레이어는 불만을 제기하기 전에 인출을 요청한 후 최소 14 일을 기다려야합니다. 이 경우 일주일이 끝날 때까지 기다리는 것이 좋습니다. 그때까지 돈을받지 못하면 알려 주시면 카지노에 연락을하겠습니다.

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공공의
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4 년 전
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안녕,

진전이 있었습니까?

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공공의
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4 년 전
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여전히 응답과 행동이 없다

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공공의
공공의
4 년 전
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알았어, 고마워, 나는 카지노에 연락하려고 노력할 것이고 우리는 그들이 어떻게 반응하는지 볼 것이다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요.

카지노에 여러 번 연락했지만 도움을 드릴 수 없습니다. 라이브 채팅 지원 담당자에게 문의하여 담당자에게 문의했지만 영어를 이해하지 못하거나 나를 도와주지 않습니다. 카지노에는 라이센스가없고 소유자가 누구인지 모르기 때문에 우리가 할 수있는 일은 많지 않습니다. 내가 할 수있는 유일한 일은 불만을 해결되지 않은 상태로 폐쇄하는 것입니다. 이는 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이해하지만 이는 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아닙니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 감소는 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 정말 도움이 되었으면 좋겠다.

친애하는,

베드로

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공공의
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4 년 전
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이 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 응답을받지 못했기 때문에 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 닫아야합니다.

카지노는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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