홈 화면컴플레인Ez7win Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

Ez7win Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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블랙 포인트: 500

양: RM4,173.04

Ez7win Casino
안전 지수:낮음
제출: 2020.09.03 | 해결되지 않은 : 2024.03.09
해결되지 않은 우리의 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

8 개월 전
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인출 요청시 플레이어의 계정이 차단되었습니다. 카지노가 회신하지 않아 불만을 '미해결'로 마감했습니다.

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개인적인
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4 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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4 년 전
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친애하는 Rudy,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 앞으로 나아 가기 전에 몇 가지 질문을 더하겠습니다. 이것이 첫 출금 요청 이었습니까? 보너스 머니로 플레이 했습니까? KYC 인증을 마쳤습니까? 또한 다른 관련 증거를 nikolas. @ casino.guru로 보내주십시오.

친애하는,

새긴 금

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공공의
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4 년 전
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닉에게,


1. 이것은 나의 첫 출금 요청이 아닙니다.

2. 보너스 머니로 플레이하지 않았습니다.

첨부 된 카지노에 입금을 증명하십시오.

3. Plz는 응답을 위해 KYC 검증을 설명합니다.


file

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공공의
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4 년 전
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안녕 닉,


이 Ez7win 회사에 취해야 할 엄격한 조치에 대한 조언을 구하십시오. 고객을 속이는 나쁜 습관을 퍼뜨릴 것입니다. Plz 미소는 문제가 합의로 제기되고 전체 카지노가 말레이시아에서 운영 될 것이기 때문입니다.


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공공의
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4 년 전
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친애하는 Rudy,

KYC 인증은 카지노가 귀하의 신원을 증명하기 위해 귀하의 문서를 요청할 때입니다. 첫 출금을 요청할 때 주로 이루어집니다. 카지노에서 어떤 종류의 인증을했다면 adivse를 해주시겠습니까?

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공공의
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4 년 전
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닉에게,


네,했습니다.

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공공의
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4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Peter에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.

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공공의
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4 년 전
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안녕 루디,

내가 당신의 불만을 접수합니다. 카지노에 연락하여 도움이 필요한지 확인하겠습니다.

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공공의
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4 년 전
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Mr. Peter에게,


당신의 친절한 도움에 감사드립니다 ...


Rgds

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공공의
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4 년 전
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안녕 피터,


Ez7win Casino의 응답을 알 수 있습니까?

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공공의
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4 년 전
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안녕 루디,

아직 답장이 없습니다. Ez7win 카지노에이 불만에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만은 '미해결'이되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

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공공의
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4 년 전
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안녕 피터,


설정된 기간이 거의 끝났습니다.

나는 Ez7win Casino가 나뿐만 아니라 많은 플레이어에게도 문제를 답하고 해결할 것이라고 기대하지 않습니다.

앞서 언급했듯이 강조된 문제는 말레이시아의 나머지 카지노에도 영향을 미칩니다. 난 진지해.

법이 곧 인계 될 것입니다.


도와 주셔서 감사합니다.

문안 인사.

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공공의
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4 년 전
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안녕 루디,

계속해서 카지노에 연락을하려고했는데 답장을 못 했어요. 두렵습니다. 그들의 협력 없이는 할 수있는 일이 많지 않습니다. 시스템에서 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만 사항을 재개하고 이메일로 알려드립니다. 더 많은 도움이 되었으면합니다.

친애하는,

베드로

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