호주에서 온 플레이어가 카지노 웹사이트 접근성에 대해 문의하고 있습니다. 카지노는 불만에 응답하지 않았습니다. 따라서 플레이어는 Curacao 규제 기관에 연락을 시도했습니다. 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.
친애하는 bradshawsamppath에게,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 카지노 계정에 마지막으로 액세스한 것이 언제였는지 알려주시겠습니까? 과거에 귀하의 계정이 성공적으로 확인되었습니까? 이 카지노 에 대한 우리 의 검토 에 기초 하여 , 완전히 폐쇄 되었고 해결 되지 않은 몇 가지 불만 사항 이 있었습니다 .
다음 이메일 주소로 연락을 시도했다면 조언해 주시겠습니까?
귀하의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
필요한 모든 정보를 제공해 주신 bradshawsampath에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Pavel( pavel.k@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 그러나 어떤 종류의 문제를 중재하려는 우리의 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것은 Fabspins Casino의 일반적인 관행인 것 같고 더군다나 카지노는 이미 폐쇄되었음을 경고하고 싶습니다. "무반응 정책"으로 표시된 몇 가지 해결되지 않은 불만 사항에 관계없이 우리는 계속 노력합니다.
안녕하세요, 브래드쇼샘패스!
기다려 주셔서 감사합니다. 이제 저는 귀하의 불만 사항을 처리할 것이며 함께 문제를 해결하기를 바랍니다.
나는 카지노를 초대하여 그들에게 그들의 입장을 설명할 기회를 주고 싶습니다.
감사합니다!
안녕하세요, 브래드쇼샘패스!
아쉽게도 카지노가 현재 문을 닫았다는 사실을 다루면서 구체적으로 어떤 라이선스를 가지고 있었는지 확인할 수 없습니다. 그러나 우리 시스템에서는 Curacao에서 라이센스를 받았다고 명시되어 있습니다.
다음 이메일을 통해 정보를 얻으시기 바랍니다.
전자 게임: tech@curacao-egaming.com
전화번호: complaints@gaminglicences.com
게이밍 큐라소: info@gaming-curacao.com
CIL: info@curacaolicensing.com
행운을 빕니다!
파벨 K
카지노 전문가 팀