호주에서 온 플레이어는 자신의 VIP 등급이 하락한 것에 불만을 가지고 있습니다. 플레이어는 2개의 미결제 인출이 보류 중이며 나중에 수신되었습니다.
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Fabspins Casino - 플레이어가 보상 시스템에 불만족합니다.
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양: A$2,500
Fabspins Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
2.0
Fabspins Casino의 안전 지수는 2이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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카지노는 내 멤버십을 VIP에서 "고급 기술"로 다운그레이드하기로 결정했습니다. 보너스 플레이를 사용했기 때문인 것 같습니다. 보너스 플레이를 사용하지 않은 내 예금 비율은 보너스를 사용하는 것보다 훨씬 높습니다.
이것은 일부 상금을 인출 한 후 나도 모르게 이루어졌습니다.
현재 두 번의 인출이 보류 중이므로 지불하지 않으면 5일 후에 다른 불만 사항을 제출하기 위해 돌아올 것입니다. 이번에는 인출이 오래 걸리는 이유에 대해 변명하면 카지노를 다시 사용하지 않을 것입니다.
불명예스러운 일입니다. 저는 몇 년 동안 이 카지노에서 놀았고 한 번은 운이 좋으면 상금을 위해 싸우게 되었습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Jennywren7,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이 카지노에 대한 귀하의 주요 문제는 귀하의 회원 등급이 다운그레이드되었다는 것을 올바르게 이해합니까?
이러한 인출을 정확히 언제 요청했는지 설명해 주시겠습니까?
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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민감한 첨부 파일
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2 년 전
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이 인출은 2022-07-13에 이루어졌으므로 그 ATM에 대해 걱정하지 않습니다. 그들에게 문제가 없기를 바랍니다.
나는 더 이상 VIP가 아니기 때문에 더 오래 걸릴 수 있다고 들었습니다. 어떻게 그들이 내 멤버십을 다운그레이드할 수 있는지 이해가 되지 않습니다.
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공공의
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2 년 전
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답변 감사합니다, Jennywren7. 귀하의 관점을 이해하지만 카지노마다 보너스 정책과 보상 시스템이 다릅니다. 죄송합니다. VIP 프로그램에서 귀하를 제외하는 것은 카지노를 처벌할 수 있는 것이 아니며 카지노에서 귀하의 멤버십 등급을 업그레이드하거나 반환하도록 강제할 수도 없습니다. 귀하의 요구 사항에 더 잘 맞는 카지노를 찾는 것이 좋습니다.
다른 일이 있으면 주저하지 말고 저에게 연락하십시오. 제가 당신을 위해 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 이 불만을 거부할 수 밖에 없습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
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2 년 전
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이해해 주셔서 감사합니다. 카지노가 각 지불을 처리하는 데 항상 2주를 제공한다는 점을 강조하고 싶습니다. 나는 이 불만 사항을 계속 공개할 것이며 이 기간이 끝날 때까지 발전이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다. 그 동안 새로운 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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아직도 내 출금이 조회되기를 기다리고 있고, 그들은 여전히 보류중인 상자에 앉아 있습니다. 2 주 화요일이 될 것이므로 곧 좋은 소식으로 돌아올 수 있기를 바랍니다.
정말 답답하고 무슨 일이냐고 물어볼 때마다 다른 변명을 늘어놓습니다. 휴일이라 그런지 사람들이 많이 몰리는 것 같습니다. 그림을 이동
그들이 번거롭지 않고 제 시간에 지불했다면 훨씬 더 나은 경험이 될 것입니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 제 계정의 업데이트인데 카지노에서 너무 많은 거래가 있어서 지불금 잔고가 있다고 합니다. 교환원과 채팅할 때마다 그들은 매우 정중하고 참을성 있게 물어보지만 여전히 해결책이 없습니다.
나는 여전히 $2500의 2배 지급을 기다리고 있습니다.
내 사용자 이름은 카니발 룸 카지노의 l***입니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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2 년 전
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업데이트에 감사드립니다, Jennywren7. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
마지막으로 이 불만 사항은 Fabspins Casino에 대해 제출되었지만 마지막 메시지에서 Carnival room Casino에 대해 언급했습니다. 어떤 카지노에 문제가 있는지 명확히 알려주시겠습니까? 미리 감사드립니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, FABSPIN은 카지노에 이메일을 보내야 할 때 사용합니다. Fabspins는 The Carnival 룸을 소유하고 있습니다. 그래서 그들은 같은 것입니다. 채팅 시 동일한 플레이어 교환원, 문제 발생 시 동일한 이메일 주소. 오늘은 14일째이며 위의 인출은 2023-07-13에 승인되었습니다.
Jax는 내가 정기적으로 대화를 나누는 수행자입니다. 그는 프로세스를 확대했지만 내가 글을 쓰는 동안 그들은 카지노의 보류 중인 부분에 앉아 있었습니다.
나는 당신에게 이메일을 전달할 것입니다
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 😊 네, 이전에 인출을 처리한 적이 있습니다. 이것은 나의 최근 서신입니다. 나는 보너스를 사용하지 않았으므로 두 인출 모두 간단해야 했습니다.
도와주셔서 감사합니다 btw
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공공의
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2 년 전
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협조해 주신 Jennywren7에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Tomas( tomas@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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그래서 나도 너희들과 아무데도 가지 않을거야, 내가 원하는 것은 내 상금뿐입니다.
난 합법적으로 이겼어, 난 1000을 썼고 당신의 상금을 얻지 못한다는 것은 가슴 아픈 일입니다
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 Jennywren7,
빠른 답변을 드리지 못해 죄송합니다. 이제부터 민원 처리하겠습니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이제 Fabspins Casino의 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.
팹스핀 카지노,
출금 요청이 지연되는 이유와 Jennywren7에서 결제가 언제 처리될 것으로 예상하는지 설명해 주시겠습니까?
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공공의
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2 년 전
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고마워요, 도와줘서 고마워요, FABSPIN은 계속 내 돈을 약속하니까 그들이 당신을 인정하고 우리가 어딘가에 도착하기를 바랍니다, Jen
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공공의
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2 년 전
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이것은 내가 오늘 아침에 일어났을 때 내 이메일에 있습니다. 다시 확인했지만 두 출금이 모두 보류 중인 상자에 그대로 있습니다. 나 지금 무지 화났어. 곧 답을 얻을 수 있기를 바랍니다.
이 카지노의 내 이름은 (다행히)
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공공의
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2 년 전
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안녕 토마스, 내 지불 중 하나가 처리 중입니다. 나는 어제 카지노에 일주일 간격으로 지불금을 받게 되어 기쁘고 지불금 중 1개가 충분히 처리되었는지 확인했습니다. 빨리 받을 수 있기를 바랍니다 🤩
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