홈 화면컴플레인Fat Panda Casino - 오류 메시지로 인해 플레이어가 출금할 수 없습니다.

Fat Panda Casino - 오류 메시지로 인해 플레이어가 출금할 수 없습니다.

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양: BNB1

Fat Panda Casino
안전 지수:신생 카지노
제출: 2024.02.13 | 해결 : 2024.02.22
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

9 개월 전
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브라질 출신 선수는 출금 보류를 암시하는 오류 메시지가 반복적으로 발생하여 출금을 처리할 수 없었습니다. 그의 계정은 확인되었고 카지노는 그에게 해결책을 보장했습니다. 불만처리팀에 문제가 제기된 후, 카지노 담당자는 해당 문제를 조사 중임을 확인했습니다. 불만 처리 팀의 개입으로 카지노는 문제를 해결했고 플레이어는 상금을 철회할 수 있었습니다. 플레이어는 카지노의 문제 해결에 만족을 표시했습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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2월 7일부터 출금을 처리하려고 했으나 처리가 되지 않습니다. 스크린샷과 같이 이미 출금을 하여 기다려야 하는 것처럼 오류가 표시됩니다. 그런데 출금을 한 번도 해본 적이 없어서 항상 이런 오류가 뜹니다. 주어진 대기 시간이 만료되어 다시 시도하면 더 긴 미래 날짜와 함께 동일한 오류가 나타납니다. file

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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요 네토플라우시노님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Fat Panda Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
9 개월 전
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내 모든 계정 세부 정보가 확인되었고 문제가 해결될 것이라고 말했으며 약 2일 전에 인출할 수 있고 처리될 것이라고 주장하는 이메일을 보냈지만 인출할 수 없었습니다. 오류가 지속되어 지금은 약 3일째 더 이상 이메일 응답이 없습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 네토플라우시노님,


이로 인해 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 우리 팀은 신속한 해결을 위해 문제를 적극적으로 조사하고 있으니 안심하시기 바랍니다. 안심하십시오. 우리는 소중한 고객에게 최고 수준의 만족을 보장하기 위해 최선을 다하고 있으며 이 문제를 즉시 해결하는 것이 우리의 우선 순위 목록의 최전선에 올랐습니다. 우리가 이 상황을 바로잡기 위해 열심히 노력하는 동안 여러분의 지속적인 지원과 인내심에 감사드립니다. 곧 업데이트해 드리겠습니다.


귀하의 FatPanda 팀

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공공의
공공의
9 개월 전
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정말 감사합니다. 많은 관심 부탁드립니다!!!

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 Fat Panda Casino,

플레이어 탈퇴에 관한 업데이트가 언제 나올지 구체적으로 알려주실 수 있나요?

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공공의
공공의
9 개월 전
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카지노 전문가님께,


사건이 해결되었고 플레이어가 상금을 철회했다는 사실을 알려드리게 되어 기쁘게 생각합니다. 이는 효율적인 서비스와 원활한 게임 경험에 대한 당사의 의지를 보여주는 것입니다.


감사합니다. 좋은 하루 보내세요!


팻판다

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공공의
공공의
9 개월 전
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Fatpanda의 작업은 매우 훌륭했습니다. 그들은 제 돈을 수동으로 보냈습니다!! 품질과 진지한 카지노.

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 네토플라우시노님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,


Casino.Guru

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