독일의 한 플레이어는 FatPirate에서 상금에서 €500을 성공적으로 인출했지만, 각각 €500씩 인출한 나머지 두 건은 검증으로 인해 취소되어 문제가 발생했습니다. 요청한 모든 서류를 제공한 후, 그녀의 계정은 추가 설명 없이 차단되었고, 그녀는 지난 두 달 동안 광범위한 커뮤니케이션 노력에도 불구하고 이메일에 대한 답변을 받지 못했습니다.
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FatPirate Casino - 플레이어의 계정이 이유 없이 폐쇄되었습니다.
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양: €1,000
FatPirate Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.3
FatPirate Casino의 안전 지수는 7.3(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
개시
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
3d 17h 35m 48s
사례 요약
3 일 전
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공공의
공공의
4 일 전
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안녕하세요,
저는 2025년 1월 31일에 FatPirate에 입금하여 1,500유로를 획득했는데, 이를 계산하고 싶었습니다. 처음 500유로는 아무 문제 없이 제 계좌로 들어갔습니다. 그러나 나머지 500유로 출금은 검증으로 인해 취소되었습니다. 저는 이를 후속 조치하고 요청된 모든 서류를 업로드했습니다. 여기에는 제 신분증(앞면과 뒷면), 주소 증빙, 브라우저 배경에 카지노가 있는 셀카, 그리고 저 자신이 포함되었습니다. 이 서류들은 모두 성공적으로 검증되었고, 그들은 제가 문제의 인물임을 확신했습니다. 하지만 이제 큰 문제가 생겼습니다. 저는 MiFinity에서 서류를 업로드하라는 요청을 받았고, 1월 한 달 동안의 제 은행 계좌 거래 내역도 업로드하라는 요청을 받았습니다. 저는 이를 성공적으로 업로드했습니다. 또한 요청 시 PDF 파일로 입금을 업로드했습니다. 하지만 그 후 그들은 단순히 제 계좌를 차단했고, 더 이상 로그인할 수 없었습니다. 저에게 이는 조작의 명백한 신호이며, 그들은 제가 출금을 처리하지 못하도록 온갖 수단을 다하고 있습니다. 저는 2개월 동안 라이브 지원에 갇혀 있었고, 그들은 저에게 이메일을 쓰라고 하면 처리해 주겠다고 했습니다. 저는 제게 주어진 모든 요청을 따랐고(저는 항상 라이브 지원에서 구체적으로 물었습니다), 그들은 저를 차단했습니다? 저는 그 기간 동안 적어도 10개의 이메일을 썼고, 2개월 동안 단 한 번의 답변도 받지 못했습니다. 제 생각에는 이것은 명백한 사기입니다. 왜냐하면 제 검증이 성공했기 때문입니다. 저는 라이브 지원에서 그들이 쓴 내용의 증거로 50개 이상의 스크린샷을 가지고 있는데, 그것은 필요했고, 저는 항상 올바른 스크린샷을 업로드했습니다.
도움을 요청합니다!
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공공의
공공의
3 일 전
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친애하는 nenapetrus97님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 중점을 두셨는지 알려주시겠습니까?
- 정확히 언제 카지노 계정을 만들었고, 언제 폐쇄되었나요?
- 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
공공의
3 일 전
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안녕하세요,
저는 Wanted, Densho 등의 슬롯머신만 플레이했습니다. 라이브 카지노나 스포츠 베팅은 하지 않았습니다.
저는 2025년 1월 31일에 카지노를 오픈했고 마지막으로 요청한 문서를 성공적으로 업로드한 후 지난주에 폐쇄되었습니다.
보너스를 사용했는데 스티키가 아니어서 취소했는데 취소후에 실제 돈만 있어서 보너스 이용약관 위반은 없었습니다.
친애하는 네나,
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