호주의 플레이어는 Hip Hop Pop 게임에서 $3,000 보너스 구매로 $15,000을 획득했지만, 승리는 게임 라운드 결과를 확인해야 한다는 메시지를 표시하며 멈췄습니다. 이메일을 다섯 번 보내고 지원팀에 문의했지만 문제는 여전히 해결되지 않았습니다.
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FEZbet Casino - 검증 문제로 인해 플레이어의 승리 지급이 지연됩니다.
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양: A$15,000
FEZbet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
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6d 22h 44m 31s
사례 요약
1 시간 전
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공공의
공공의
10 시간 전
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힙합 팝을 플레이하는 동안 $3000 보너스 구매에서 $15,000을 획득했습니다. 승리에 대한 검증이 필요하고 지원팀에 문의해야 한다는 메시지가 나타났습니다. 게임이 여기서 멈춰 있는 듯합니다. 게임을 복구할지 묻고 스핀과 승리한 내용을 다시 재생한 다음 이 메시지가 다시 나타납니다.
저는 금요일 이후로 이 문제에 대해 5번이나 이메일을 보냈고 지원팀에 연락했지만 아무런 조치도 취해지지 않았습니다. 매우 답답합니다.
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공공의
공공의
4 시간 전
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사랑하는 안나-클로에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. FEZbet Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 현재 귀하의 계정에는 활성화된 프로모션이 없다는 것을 제가 올바르게 이해했습니까?
- 이 문제와 관련하여 카지노에 연락하려고 시도한 내용을 공유해 주시겠습니까?
- 내 이메일은 tomas@casino.guru
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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