독일의 플레이어가 광고된 보너스를 사용하려고 시도했지만 성공하지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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FEZbet Casino - 보너스의 허위 광고를 비판하는 플레이어.
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양: €20
FEZbet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
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케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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위의 카지노에서 이메일로 제안을 받았습니다. 거기에서 나는 100%와 100FS의 환영 보너스를 약속받았습니다.
그런 다음 두 가지를 모두 얻으려면 20유로를 입금해야 한다고 읽었습니다.
나는 €20를 입금했고 처음에 20FS를 받았습니다. 그래서 나는 내 계정 잔액을 60 € 이상으로 사용했습니다. 그런 다음 나는 여전히 20€ 보너스(100%)를 받지 못하고 라이브 채팅에 글을 썼다는 사실에 놀랐습니다. 처음에는 이미 보너스를 받았다고 들었습니다. 하지만 사실이 아닙니다. 그 후 나는 FS 없이 내 지분을 먼저 플레이하고 보너스 때문에 다시 씁니다.
저는 이것을 했어요. 그리고 오늘 나는 여전히 FS가 있고 보너스가 이미 적립되었다는 답변을 받았습니다.
그것은 확실히 사실이 아닙니다. 그래서 내 생각에 그것은 단지 "관습주의"
이 카지노를 주목해야 합니다!!!!!
완전 짜증나.
LG
모니카 케이
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Moni29,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이것이 귀하가 사용하려고 시도한 정확한 보너스인지 확인해 주시겠습니까?
support@fezbet.com 로 이메일을 보내 카지노에 이 문제를 알리려고 시도했습니까? 보너스가 활성화되지 않은 이유에 대한 설명을 받으셨습니까? 모든 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru로 전달하십시오.
한편, 보너스를 자동으로 제공하지 않는 카지노에 불이익을 줄 수는 없음을 이해해 주십시오.
회신에 미리 감사드리며 최대한 빨리 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
페트로넬라
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