폴란드 선수는 진행 중인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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FEZbet Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: zł1,781
FEZbet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
FEZbet Casino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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그들은 내 계정을 확인하고 싶어하지 않습니다. 내 셀카, 신분증 사진, ezeewallet 화면을 보냈는데 이유없이 다 거절했습니다. 그 사건을 도와주세요
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 sloninajanina58님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이선스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
필요한 모든 문서를 가능한 빨리 올바른 형식으로 제공했습니까? 카지노에서 귀하의 문서에 어떤 문제가 있는지 알려 주었습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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1 년 전
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그들은 이유없이 모든 문서를 거부했습니다. 예를 들어 본인 확인을 위해 카메라를 사용해야 하며, 웹 사이트에 로그인할 때 ID와 동일합니다. 모든 것이 좋았습니다(교환원이 내 신원을 수락했지만 아무 조치도 취하지 않았습니다)
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공공의
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1 년 전
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답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다, sloninajanina58. 카지노에 연락하기 전에 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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