독일의 플레이어는 Fightclub Casino에서 상금 €8723을 인출하는 데 문제가 있습니다. 보너스를 사용하고 €6000에 당첨된 후, 그녀는 이유에 대한 명확한 표시 없이 상금이 제거되고 계정이 차단되었다는 통보를 받았습니다. 플레이어가 돈을 받음으로써 불만이 해결되었습니다.
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Fight Club Casino - 플레이어의 상금이 압수되고 계정이 차단됩니다.
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양: €8,723
Fight Club Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요, 저는 2주 전에 Fightclub Casino에 가입하고 플레이했습니다.
나는 첫 입금으로 패한 다음 여러 번 인출했습니다. 그때까지는 아무런 문제가 없습니다.
나는 예금 보너스로 거의 독점적으로 플레이했습니다. 매일 새로운 보너스를 받았습니다.
6월 29일에 저는 110% 보너스를 이메일로 받았습니다. 나는 그것을 사용하고 € 6000를 얻었습니다. 나는 보너스를 전액 베팅했으며 이용 약관을 위반하지 않았습니다.
나는 또한 이 시점 이전에 다른 입금 보너스로부터 보류 중인 다른 인출을 가지고 있었습니다.
인출을 요청한 지 몇 시간 후, 보너스를 더 이상 사용할 수 없다는 이메일을 받았습니다. 약 2시간 후 모든 인출이 취소되었으며 정보를 위해 라이브 채팅에 연락해야 한다는 이메일을 받았습니다.
내 계정에 로그인했을 때 모든 크레딧이 사라졌습니다. 실시간 채팅에서 관리자가 내 잔액을 제거하기로 결정했고 그 결정이 최종적이라고 말했습니다.
저녁에 내 계정이 차단되어 현재 확인 중이라는 이메일을 받았습니다.
도움을 요청합니다. 카지노가 지불하기를 원하지 않는 총 €8723 정도입니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요 피도네이터님
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 귀하의 Fight Club Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 카지노에서 플레이한 이후로 얼마나 많은 보너스를 받았습니까? 마지막 보너스로 어떤 보너스를 청구했으며 언제 만료되었습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요. 빠른 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
내 계정은 6월 24일 또는 25일 이후에 완전히 확인되었습니다.
저도 이전에 성공적으로 돈을 인출한 적이 있는데 왜 제 계정이 차단되었는지 이해할 수 없습니다.
나는 많은 보너스를 요구했다. 나는 모든 예금이 보너스와 함께 왔다고 믿습니다. 매일 새로운 보너스 제안을 받았습니다.
마지막으로 사용한 보너스는 카지노에서 내 이메일로 보낸 110% 보너스 코드였습니다.
6월 29일에 이 보너스로 €6000도 받았습니다.
나는 도박 요건에 따라 €6382의 실제 현금 잔액을 가지고 있었고 보너스의 최대 현금이 €5000이었기 때문에 €2500의 지불금을 두 번 요청했습니다.
얼마 지나지 않아 더 이상 보너스 제안을 받을 수 없다는 이메일이 왔고 2시간 후 보류 중인 모든 인출이 취소되고 잔액이 제거되었습니다.
보류 중인 인출 금액은 총 7341유로입니다.
도움이 된다면 관리자 결정으로 상금이 제거되었다는 잔액 및 라이브 채팅의 스크린샷이 있습니다.
어제 카지노에 이메일을 보냈지만 응답을 받지 못했습니다. 더 이상 내 계정에 액세스할 수 없습니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요 피도네이터님
추가 검토를 위해 귀하와 카지노 사이의 모든 스크린샷과 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.
카지노에서 귀하의 계정을 차단한 이유를 언급했습니까?
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