포르투갈의 플레이어는 계정에서 자금을 사라졌습니다. 플레이어의 로그인 정보 및 은행 데이터가 손상되고 활성 잔액이 사용된 것으로 보이므로 이 케이스를 거부했습니다.
잘 자,
어젯밤 이 카지노에 있는 내 프로필은 다른 사람이 사용했는데 누구인지 모르겠고 사용 가능한 계정 금액인 700유로가 사라졌습니다. 그것은 소비되었고 그것은 내가 아니었고 이제 카지노는 상황을 해결하기를 원하지 않습니다. 빠른 개입에 감사드립니다.
내 skrill 계정이 오용되어 이미 skrill에 의해 차단되었습니다. 카지노 쪽에서는 아무런 도움도 받지 못하고 있습니다.
당신의 개입을 요청합니다
친애하는 Mcmp,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. petronela.k@casino.guru에 관련 커뮤니케이션과 함께 스크린샷, 게임 기록과 같은 증빙 자료를 전달해 주시겠습니까? 귀하의 계정에 대한 액세스 권한을 다른 사람에게 제공하지 않았는지 확인하십시오. 카지노에서 귀하의 계정에 대한 로그인 보고서를 직접 요청해 보셨습니까?
귀하의 비밀번호가 도용된 경우 카지노에 책임을 물을 수 없음을 이해하십시오.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
좋은 아침,
카지노는 이 문제에서 저를 도와주지 않습니다. 그들은 내 이메일에 답장을 하지 않고 채팅에서 그들이 지불해야 할 금액을 갚지 않는다고 말합니다. 도움이 필요하다. 그것은 당신을 위해 매우 높은 평가 사이트입니다. 문제를 분석할 수 있는 IT 인력이 분명히 있을 것입니다.
도움이 필요하다 . 문제의 €700이 있습니다.
좋은 아침, 나는 이미 카지노에 대해 가지고 있는 것을 전달했습니다.
나는 내가 비난받은 문제와 그 문제를 해결하지 못하기 때문에 누구에게도 이 사이트에서 게임을 하라고 조언하지 않습니다.
Mcmp, 회신 및 전달된 이메일에 감사드립니다. 귀하의 계정에 성공적으로 로그인하고 아직 사용 가능한 잔액이 있었던 마지막 시간이 언제인지 알려주시겠습니까? 카지노에 Excel 형식의 게임 이력을 요청하고 저에게 전달하십시오. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
카지노에서 귀하의 계정에 대한 로그인 보고서를 직접 요청해 보셨습니까? 다른 사람이 귀하의 계정에 로그인하여 활성 잔액을 잃어버렸다는 것을 증명하는 것은 매우 어렵고 사실 불가능할 뿐만 아니라 매우 어려운 일임을 이해해 주십시오. 카지노 출납원 기록에서 인식하지 못하거나 기억하지 못하는 거부된 출금 요청을 볼 수 있습니까?
카지노에는 로그인과 그 출처를 볼 수 있는 방법이 있습니다. 뿐만 아니라 장치 및 위치.
답변이 없는 민원을 이미 제출했습니다. 나는 이 카지노에 대해 아무에게도 조언하지 않습니다. 그들은 사람들에게 어떤 종류의 응답도 제공하지 않으며 야기된 문제를 해결하지도 않기 때문입니다.
좋아, 완벽해. 승인되지 않은 거래에 대한 환불을 받으셨다니 다행입니다. 그러나 다른 사람이 귀하의 카지노 자금을 오용했다는 것을 입증하는 것은 매우 어려울 수 있음을 이해하십시오. 잔액이 사용되었거나 인출되었습니까?
다른 사람이 귀하의 활성 잔액을 인출하려고 시도한 경우 추적할 기회가 있을 수 있음을 이해하십시오. 유감스럽게도 귀하의 로그인이 해킹되어 잔액이 남아 있는 경우 저희가 귀하를 위해 할 수 있는 일은 많지 않습니다.