홈 화면컴플레인First Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

First Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: ₴2,000

First Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.08.23 | 케이스 종결 : 2022.08.24
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

2 년 전
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우크라이나에서 온 플레이어는 추가 설명 없이 계정이 차단되었습니다. 플레이어의 명시적 요청에 따라 이 불만 사항을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 날. 계정에 로그인할 수 없습니다. 차단됩니다. 약 UAH 2,000이 계정에 남아 있습니다. 채팅의 모든 질문은 두 가지 템플릿으로 답변됩니다. "자원의 보안 서비스에 의해 계정이 차단되어 자금 인출이 불가능합니다." "현재 다른 정보가 없습니다." 문제 해결에 도움을 주세요.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 말야말리,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠습니까? 어떤 게임을 하고 있습니까(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)?

관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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신고를 종료하고 싶습니다. 그것을 하는 방법?


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공공의
공공의
2 년 전
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플레이어의 명시적 요청에 따라 이 불만 사항을 거부했습니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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