그리스 플레이어는 게임 플레이 중에 잔액이 313€에서 98.80€로 예기치 않게 감소했습니다. 카지노 지원팀에 문의했음에도 불구하고 이 문제에 대한 명확한 설명을 듣지 못했습니다.
안녕하세요, 카지노에 문제가 있습니다. 20€를 입금하고 100% 환영 보너스를 받았습니다. 갑자기 게임을 하는 동안 내 측의 조치 없이 내 카지노 계좌의 잔액이 313€에서 98.80€로 떨어졌습니다. 채팅 지원팀과 통화했는데 담당 부서에서 답변을 드릴 업데이트가 없다고 말했습니다. 잔액 이력이 담긴 사진도 제공하고 있습니다
친애하는 쿠라치나에게,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 온라인 카지노에서 발생한 문제로 인해 안타깝게 생각합니다.
상황을 더 잘 이해하고 효과적으로 도움을 드릴 수 있도록 몇 가지 추가 정보를 제공해 주시겠습니까? 구체적으로 다음 사항을 알고 싶습니다.
또한, 기타 카지노와 관련된 커뮤니케이션이 있는 경우 언제든지 다음 연락처로 전달해 주시기 바랍니다. petronela.k@casino.guru 우리의 참고를 위해.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕하십니까?
감사합니다.