홈 화면컴플레인Foggybet Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.

Foggybet Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.

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양: €226

Foggybet Casino
제출: 2023.08.15 | 해결 : 2023.08.22
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

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핀란드 출신 선수는 2주도 채 안 돼 철수를 기다리고 있다. 안타깝게도 아직 지급금을 받지 못했습니다. 플레이어는 나중에 철회가 성공적으로 처리되었음을 확인했으며 따라서 우리는 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
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필수 베팅을 완료하고 2023년 11월 8일에 인출 요청(226유로)을 제출한 후 2023년 11월 8일에 Foggybet 카지노에서 문제가 시작되었습니다. 어쨌든 확인이 수락/완료되었습니다. 문서 첨부 목록을 보내고 인출했습니다. 시간.

매일 2023년 8월 14일부터 인출에 관한 이메일을 보냈지만 안타깝게도 아직 보류 중입니다. 어제 카지노에서 출금 처리 일정을 말할 수 없다는 이메일을 받았습니다.

나는 오랫동안 자금을 받지 못했다고 느끼고 있습니다.

나는 Foggybet에 반대하는 것이 없지만 지불금을 원합니다. 채팅 상자의 Foggybet 정보가 알려줍니다.-첨부

출금 요청은 48시간 이내에 처리됩니다. 이제 4일을 기다리고 있습니다.

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공공의
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5801451님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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민감한 첨부 파일
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내 계정이 확인되었습니다. 2023년 6월 8일

여기에 확인 이메일을 첨부하여 보내드립니다

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공공의
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Foggybet이 방금 226e를 지불했습니다.


불만사항은 종료될 수 있습니다. 도와 주셔서 감사합니다.

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공공의
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친애하는 5801451님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

Casino.Guru

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