홈 화면컴플레인Fortuna Casino CZ - 플레이어에 기술적 인 문제가 있습니다.

Fortuna Casino CZ - 플레이어에 기술적 인 문제가 있습니다.

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양: €22,000

Fortuna Casino CZ
안전 지수:매우 높음
제출: 2020.05.11 | 케이스 종결 : 2020.05.26
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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체코의 선수가 게임을하는 동안 자신의 계정에서 여러 번 로그 아웃되었습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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Fortuna Casino에서 게임하는 동안 투표하십시오 ... 고객이 돈을 잃고 그의 존경에서 로그 아웃하는 것은 불가능합니다 !!!!

사기꾼

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 마틴,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 이 문제를 카지노에 알리려고했는지 조언 해 주시겠습니까? 이 기술적 인 문제가 지속됩니까 아니면 한 번만 발생 했습니까? 어떤 상황에서 계정에서 로그 아웃했는지 지정할 수 있습니까? 최대한 빨리 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라


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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 마틴,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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