불가리아에서 온 선수는 계좌에서 자금이 사라졌다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.
디미타르,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 몇 가지 질문을하겠습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있습니다. 당신은 당신의 자금 중 하나를 연주하거나 입금 후 바로 사라 졌습니까? 계정에 여전히 액세스 할 수있는 경우 출납원과 게임 기록을 전달할 수 있습니까? 내 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다. 마지막으로,이 문제를 카지노와 통신하려고 했습니까? 회신 해 주셔서 감사합니다. 이 사례를 최대한 빨리 해결하도록 도와 드리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라