독일에서 온 선수가 불규칙한 배팅 패턴으로 기소되었습니다. 결과적으로 그의 우승은 취소되었습니다.
나는 카지노에서 몇 번 플레이했고 모든 것이 괜찮았지만 2020년 카지노에서 마지막으로 플레이했을 때 내 승리를 제거하고 내 보증금을 돌려주었습니다. 이것은 카지노의 설명이었습니다. 최근 게임 플레이를 확인한 결과 귀하의 게임 패턴이 진정한 레크리에이션 플레이어 범주에 속하지 않는다는 결론을 내렸으므로 보너스 이용 약관을 준수해야 합니다.
카지노가 실제로 내 승리를 제거할 자격이 있는지 알고 싶습니다.
친애하는 폴리스,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하가 사용하고 상금을 적립한 정확한 보너스 제안은 무엇입니까? 보너스 링크, 관련 커뮤니케이션 및 게임 기록을 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.
문의가 많아 보일 수 있다는 점은 이해하지만, 사건을 진행하려면 요청하신 모든 정보가 필수입니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
그것은 내기 무료 토요일 보너스였습니다. 카지노에서 귀하의 주소로 이메일을 보냈습니다. 불행히도 나는 게임 기록을 어떻게 얻을 수 있는지 모르겠습니다. 카지노에서 찾을 수 없습니다.
전달된 이메일에 대해 Folis에게 대단히 감사합니다. 어떤 게임(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)을 플레이했는지 알려주시겠습니까? 카지노에서 직접 게임 이력을 요청해 보셨나요?
필요한 모든 정보를 제공해 주신 Folis에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Matej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 폴리스입니다.
게임 로그가 없으면 아무것도 증명할 수 없습니다. 그러나 우리는 레크리에이션 선수에 대한 용어가 전혀 공정하지 않다고 생각합니다. 누가 레크리에이션 플레이어이고 누가 아닌지를 결정하는 것은 간단합니다. 그리고 기준은 어디에 있습니까?