친애하는 atacsgo000님께,
아마 놀라시지 않을 것입니다. 하지만 나쁜 소식이 있습니다. 카지노 관계자가 밝힌 바와 같이, 충분한 증거로 자신의 주장을 뒷받침했습니다. 불행하게도 위에서 언급한 적어도 2개의 계정 사이에는 일치점과 유사점이 너무 많아서 다중 계정이나 공모에 대해 이야기하고 있지 않다고 말할 수 있습니다. 이는 카지노 이용 약관을 심각하게 위반하는 것을 의미합니다.
또한, 아시다시피 저희 포럼에서는 온라인 카지노에 대한 불만 사항만 다룹니다. 힘드시겠지만, 위에서 언급한 바와 같이 당사는 이러한 문제에 대해 충분한 통찰력을 갖고 있지 않으며, 필요한 모든 정보를 수집한 결과 스포츠 베팅 플레이와 관련된 주장임이 분명해졌습니다. 따라서 귀하의 불만사항을 '거부됨'으로 종료하도록 하겠습니다.
스포츠 베팅 관련 불만 사항을 처리하는 웹사이트, ADR 또는 카지노를 규제하는 당국에 직접 불만 사항을 제출하는 것이 좋습니다.
귀하에게 편리한 경우 이메일( branislav.b@casino.guru ).
이해해 주셔서 진심으로 감사드리며, 귀하의 문제가 잘 해결되기를 진심으로 기원합니다.
귀하의 도움과 협력에 대해 tokash와 FortuneJack Casino Team에게도 감사드립니다.
친애하는,
브라니슬라프, Casino.Guru
Dear atacsgo000,
You will likely not be surprised, but I have bad news for you. As was stated by the casino representative, it also supported its claims with sufficient evidence. Unfortunately, there are too many matches and similarities between at least the 2 above-stated accounts to say we are not talking about multiple accounts or collusion. It means a serious breach of the casino's Terms and Conditions.
In addition, as you might know, our forum deals with complaints about online casinos only. I understand it must be difficult for you, but as was mentioned above, we do not have enough insight to take on this kind of issue, and after gathering all the necessary information, it is clear that the allegations relate to sports betting play. Therefore, I am forced to close your complaint as 'rejected'.
I recommend you submit your complaint to one of the websites that deal with sports betting-related complaints, to ADR, or directly to the authority that regulates the casino.
If it is convenient for you, we can continue our communication through e-mail (branislav.b@casino.guru).
Thank you very much for your understanding, and sincerely wish you good luck in resolving your issue.
Thank you too, tokash and FortuneJack Casino Team, for your help and cooperation.
Best regards,
Branislav, Casino.Guru
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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