홈 화면컴플레인FortuneJack Casino - 플레이어는 카지노 게임의 공정성에 대해 의문을 제기합니다.

FortuneJack Casino - 플레이어는 카지노 게임의 공정성에 대해 의문을 제기합니다.

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양: ??

FortuneJack Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.12.18 | 해결 : 2024.03.09
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

8 개월 전
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핀란드 출신의 플레이어는 암호화폐 카지노인 FortuneJack의 게임이 '공정한 것으로 입증됐다'고 광고했지만 결과를 계산할 수 없어 공정성에 도전했다는 사실을 발견했습니다. 플레이어는 카지노에 결과를 계산할 수 있는 수단을 제공하도록 요청했습니다. 불만 사항이 제기된 후 카지노는 게임의 공정성을 확인하는 데 필요한 스크립트를 제공했습니다. 또한 그들은 공정하다고 입증된 모든 게임의 스크립트가 다음 날 사이트에 업데이트될 것이라고 확신했습니다. 따라서 우리는 이 불만 사항이 해결된 것으로 간주했습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕



저는 가장 오래된 암호화폐 카지노 웹사이트인 FortuneJack 중 하나를 탐색하고 있었고 일반적으로 Dice/Mines 및 기타 게임을 플레이하기 때문에 사이트에 가서 확인하기 시작했는데 그 중 99%가 공평하지 않다는 사실을 발견했습니다. 클라이언트/서버 시드를 제공하지만 게임 결과를 계산할 방법이 없습니다. 그래서 저는 스테이크 같은 제3자 제품과 다른 제품을 사용해 보았지만 어느 것도 같은 결과를 얻지 못했습니다. 계속해서 지원팀에 연락했는데 그들은 현재 게임의 실제 결과를 계산하는 스크립트가 없다고 확인했습니다. 이는 "공정하다고 입증된" 것으로 광고되는 모든 게임이 실제로는 전혀 공정하지 않으며 우리가 알고 있는 한 결과를 조작할 수 있다는 것을 의미합니다.



내 주장을 입증하는 지원팀과의 대화 스크린샷을 첨부하고 있습니다.



나는 카지노에서 이용할 수 있는 모든 입증된 공정 게임의 결과를 계산할 수 있는 스크립트나 제3자 웹사이트를 제공해 달라고 카지노에 요청합니다.


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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 블랙베티,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 당신이 이 게임에 관심이 있었다는 것을 제가 올바르게 이해했습니까?

https://fortunejack.com/crypto-provabilly-fair-games

귀하의 주장을 뒷받침하는 다른 증거를 제게 전달해 주시겠습니까? 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우에도 전달해 주시기 바랍니다. 내 이메일 주소는 다음과 같습니다. kristina.s@casino.guru .

귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 크리스티나,


예 맞습니다. 귀하가 연결한 공정한 게임에 대해 이야기하고 있습니다. 일반적으로 카지노는 모든 플레이어가 결과가 공정한지 확인할 수 있도록 공정하다고 입증된 모든 게임에 대한 스크립트를 제공해야 합니다. 공정한 게임을 제공하는 "Orbital"은 그렇게 하지 않습니다. 그들은 고전적인 주사위 게임 중 하나에 대한 스크립트만 제공하지만 다른 모든 게임은 검증할 수 없습니다. 나는 지원팀에 스크립트를 제공해달라고 요청했고 그들은 스크립트가 없으며 공급자 궤도에도 스크립트가 없으며 향후 스크립트 작성을 고려할 것이라고 확인했습니다. 이는 공정한 게임이 입증된 카지노 광고에는 허용되지 않습니다. 검증을 위한 스크립트를 제공하지 않는다는 것은 이러한 베팅의 결과가 조작될 수 있음을 의미합니다. 저는 카지노 대표에게 공정성이 입증된 게임에 대해 이러한 스크립트를 제공하거나 공정성이 입증된 게임 전체에 대한 광고를 중단하도록 요청합니다.


귀하의 이메일로 스크린샷을 전달했습니다.



감사해요

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공공의
공공의
11 개월 전
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Blackbetty님의 협조에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료인 Matej( matej@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 블랙베티 님,


당신의 문제에 대해 듣고 유감입니다.


나는 카지노 담당자를 이 사건에 초대하고 싶습니다:


카지노 담당자님께, 사례를 확인하고 무슨 일이 일어났는지 설명해 주시겠어요?

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공공의
공공의
11 개월 전
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여러분, 안녕하세요,


응답이 늦어져서 죄송합니다.


해당 사건에 대해 통보받았으며 현재 OP와 소통 중입니다. 문제가 해결되었으며 OP가 곧 이를 확인해 드릴 것입니다.


건배,



토카시

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공공의
공공의
11 개월 전
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Fortunejack은 사이버 주사위 게임이 공정한지 확인하는 데 필요한 스크립트를 제공했습니다. 그들은 앞으로 며칠 내에 사이트를 업데이트하고 모든 입증된 공정한 게임에 대한 스크립트를 제공할 것입니다.



감사해요

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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요 블랙베티 님,


업데이트 해주셔서 감사합니다. 이제 사건을 종결해도 될까요?

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공공의
공공의
10 개월 전
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Blackbetty 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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이전 메시지에 따르면 이 문제는 해결된 것으로 보입니다. 플레이어는 언제든지 케이스를 다시 열 수 있습니다.

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