여러 계정을 생성하여 플레이어의 계정이 차단되었습니다. 문제가 도박과 관련되어 있고 플레이어의 무례한 행동 때문에 불만이 거부되었습니다.
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FortuneJack Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: $10,000
FortuneJack Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.8
FortuneJack Casino의 안전 지수는 8.8(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 오콩코51입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. FortuneJack 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다.
불행히도 거의 모든 카지노에서와 같이 한 가정에서 여러 계정을 만드는 것은 금지되어 있습니다. 또한 FortuneJack에서 카지노 약관을 확인했는데 다음과 같이 명확하게 명시되어 있습니다.
"2.5. 귀하는 하나의 계정만 등록할 수 있습니다. 여러 계정(하나 이상)을 등록 및 운영하는 것은 엄격히 금지됩니다. 회사는 귀하의 가족, 가족, 친척, 친구 중 누구에게든 등록된 계정을 자격을 부여할 권리가 있습니다. 또는 다른 방식으로 연결된 사람이 귀하의 다른 계정이 되어 귀하가 여러 계정을 보유하고 있다고 결정합니다. 여러 계정이 있는 경우 당사는 즉시 그러한 모든 계정을 차단 및 종료하고 해당 계정에서 사용 가능한 모든 금전적 자금을 압수할 수 있는 권리를 보유합니다."
정말 죄송합니다만, 귀하와 귀하의 여자친구 모두 카지노에 등록되어 있고 이용약관에 동의한 경우에는 저희가 할 수 있는 일이 없습니다. 여자 친구가 보너스를 요구하지 않았거나 자금을 예치하지 않은 경우 약간의 기회가 있을 수 있지만 실제로 지불하기를 원하는지 여부는 카지노에 달려 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕 닉,
저는 여러 계정을 가지고 있지 않다는 점을 분명히 밝힙니다. 내 계정은 내 정보로 개설되었으며 KYC가 요청한 대로 내 여권과 실제 얼굴로 확인했으며 내 상금을 유지하기 위해 이 BS를 만들 수 없습니다. 내 여자 친구는 자신의 이름과 정보가 포함된 자신의 계정을 가지고 있는데 어떻게 그것이 내 계정이 됩니까? 우리는 다른 이름에 답하고 다른 문서를 가지고 있습니다. 귀하의 카지노는 소녀들이 귀하의 웹사이트에 가입하는 것을 제한합니까? 귀하는 T&C에 친구나 가족의 계정에 자격을 부여할 권리가 있다고 명시했는데 왜 그녀의 자격을 부여하기 위한 확인 절차를 거치지 않습니까? 당신은 내가 잭팟에 당첨된 날부터 내 계정을 차단하겠다고 위협했습니다. 내 계정을 열고 내 상금을 지불하십시오
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Okonkwo51,
우리가 카지노가 아니며 카지노를 소유하고 있지 않다는 것을 알고 있는지 확실하지 않습니다. 우리는 카지노에 대한 리뷰를 제공하고 문제가 있는 플레이어를 돕습니다. 내 이전 게시물은 카지노 용어에서 찾은 내용을 기반으로 했으며 현재로서는 여자 친구의 계정이 폐쇄된 이유에 대한 이론일 뿐입니다. 카지노가 가족의 계정에 자격을 부여할 수 있다는 정보를 어떤 출처에서 얻었는지 알려주시겠습니까? 또한 귀하와 귀하의 여자 친구가 카지노에서 보너스를 사용했는지 명확히 설명해 주시겠습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
3 년 전
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이것은 카지노의 T&C에서 가져온 것이며 나는 그들이 인용한 곳을 괄호로 묶을 것입니다. "2.5. 귀하는 하나의 계정만 등록할 수 있습니다. 여러 계정(하나 이상)을 등록하고 운영하는 것은 엄격히 금지되어 있습니다. 여기에서 읽으십시오(회사는 귀하의 가족 중 누구에게 등록된 계정을 자격을 부여할 권리가 있습니다. 가족, 친척, 친구) 대신 카지노에서 이것을 사용하고 있습니다(또는 다른 방식으로 연결된 사람이 귀하의 다른 계정이 되어 귀하가 여러 계정을 가지고 있다고 결정). 이러한 모든 계정을 즉시 차단 및 종료하고 해당 계정에서 사용 가능한 모든 금전적 자금을 압수할 수 있는 권리를 보유합니다."
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Okonkwo51,
이 특정 경우에 "자격"이 여러 계정을 가질 수 있음을 의미하지는 않습니다. 이는 카지노가 귀하의 계정을 여러 계정으로 인정하는 경우 다음 문장이 적용됨을 의미합니다.
"여러 회계의 경우, 우리는 그러한 모든 계정을 즉시 차단 및 종료하고 해당 계정에서 사용 가능한 모든 금전적 자금을 압수할 수 있는 권리를 보유합니다."
유감스럽게도 카지노 약관을 명백히 위반하는 경우 등록하는 동안 이용 약관에 동의하면 저희가 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 우리가 당신을 도울 수 있는 다른 것이 있습니까? 그렇지 않은 경우 거부된 불만 사항을 종료해야 합니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
3 년 전
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농담이겠죠. 참고로 저는 카지노에 여러 계정이 없고 여기에서 더 이상 영어를 이해하지 못한다고 가정합니다.
(또는 다른 방식으로 연결된 사람이 귀하의 다른 계정이 되어 귀하에게 여러 계정이 있다고 결정)
그들이 내 것이라고 말하는 그 계정은 다른 사람의 계정이고 그들은 그것을 알고 있습니다. 고객이 KYC를 통과할 수 있는 동안 카지노에 여러 계정을 가질 수 있는 방법은 무엇입니까? 나는 카지노 T&C를 1개의 계정을 등록했고 그들이 2개의 계정을 가지고 있다고 비난하기 때문에 결코 폭력을 행사하지 않습니다. 내가 철수했기 때문에 그들이 비난하는 것입니다. KYC를 통과하고 통과했는데 어떻게 2개의 계정을 가질 수 있나요?
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Okonkwo51,
귀하와 귀하의 여자 친구가 모두 계정 = 여러 계정을 가지고 있는 경우 이해하십시오. 당신이 2명의 다른 사람이어도 상관없습니다. 동일한 IP/주소/기기에서 플레이하더라도 여러 계정으로 간주됩니다.
내 이전 게시물 중 하나에서 귀하와 귀하의 여자 친구가 등록 후 보너스를 사용했는지 여부를 물었습니다. 내가 확인한 바에 따르면 Majestic7도 일종의 프로모션입니다. 그러나 그것은 스포츠 베팅으로 간주됩니다(카지노 홍보라 하더라도). 이 경우 "카지노" 관련 문제에 중점을 두고 있으므로 카지노 라이선스 당국에 문의하는 것이 가장 좋습니다. 라이센스 기관이 귀하에게 대박을 얻을 권리가 있다고 결정하는 경우 Fortunejack Casino는 귀하에게 지불할 의무가 있습니다.
앞서 말씀드린 것처럼 도박 관련 민원으로 처리되어 실질적인 도움을 드릴 수 없는 부분이므로, 카지노 관련 문제가 해결되지 않으면 강제로 민원을 종료하도록 하겠습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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Lol 우리는 같은 IP/주소/기기에서 게임을 하지 않으며 2인 smh인 경우 중요하지 않다고 언급했습니다. 당신은 증거없이 카지노를 방어하고 있습니까 아니면 카지노 담당자입니까?
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공공의
공공의
3 년 전
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우리는 카지노 리뷰를 제공하기 때문에 플레이어 또는 카지노가 옳은지 결정할 자격이 없기 때문에 베팅과 관련된 어떤 것도 판단할 수 없습니다. 저희는 카지노로부터 어떠한 증거도 받지 못했지만 카지노와 관련된 문제가 아니기 때문에 그들을 처벌할 수도 없습니다. 카지노가 자체 조건을 위반했거나 지불할 의사가 없는 경우 라이선스 기관이 정확히 필요한 서비스를 제공할 수 있다고 거의 확신합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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다른 규정 준수 사이트는 카지노를 초대하고 양측의 의견을 듣고 판단하고 그것이 분쟁을 해결하는 방법입니다. 글쎄요, 라이센스 당국에 연락했고 지금 작업 중입니다. 너네들 핑계대고 더 이상 영어 못 알아듣는 것만 고칠 수 있다는 생각에 여기 항의했다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Okonkwo51,
위에서 언급했듯이 우리는 카지노 관련 문제에 대해 도움을 드릴 수 있지만 귀하의 문제는 베팅과 관련되어 있으며 우리는 이에 대한 자격이 없습니다. 또한 우리는 플레이어에게 무료로 도움과 서비스를 제공하지만 몇 가지 규칙이 있으며 플레이어도 우리의 작업을 존중해야하며 문제의 원인처럼 우리와 이야기하지 않아야합니다. 이전 게시물에서 이것을 이해하지 못했다면 아마도 우리의 영어 지식이 문제가 아닐 것입니다.
이제 불만 사항이 거부된 것으로 종료됩니다.
문안 인사,
새긴 금
Casino.guru
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