4 주 이상 전에 2000 유로 (총 크레딧 3700 €) 지불을 신청했는데 아직 확인이 이루어지지 않았고 모든 문서를 이메일로 보냈지 만 응답을받지 못했고 라이브 채팅에 여러 번 연락했습니다. 그들은 또한 검증 프로세스에 대한 통찰력이 없기 때문에 도움이 될 수 없었습니다. 나는 이제 돈을 다시 도박을했고 아직 확인을 완료하지 않았습니다. ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 나는 또한 Guru의 좋은 평판을 완전히 이해할 수 없습니다. 특히 더 높은 지불금으로 해결되지 않은 케이스가 있기 때문입니다.
More than 4 weeks ago I applied for a payment of 2000 euros (total credit 3700 €), the verification has not yet taken place, I have sent all documents by email and have not received a response, I contacted the live chat several times, which also couldn't help as they supposedly have no insight into the verification process. I have now gambled away the money again and have not yet completed a verification. I also cannot fully understand the good reputation of Guru, as there are some unresolved cases, especially with higher payouts.
Ich habe vor über 4 Wochen eine Auszahlung von 2000 Euro beantragt (Gesamt Guthaben 3700€), die Verifizierung ist bis heute nicht erfolgt, ich habe alle Unterlagen per Mail geschickt und keine Antwort erhalten, den Livechat habe ich mehrfach kontaktiert, dieser konnte auch nicht helfen, da die angeblich keine Einsicht in den Verifizierungsprozess haben. Ich habe das Geld mittlerweile wieder verspielt und bis heute keine abgeschlossene Verifizierung. Auch die gute Reputation von Guru kann ich nicht so ganz verstehen, da ja gerade bei höheren Auszahlungen, einige ungelöste Fälle vorhanden sind.
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