안녕하세요, OWL.GAMES 카지노에 대해 말씀드리고 싶습니다. OWL.GAMES
무시하고 돈을 지불하지 않습니다. 그런 지원은 어디에서도 본 적이 없습니다!
어제 약 750$의 출금을 요청했는데, 잠시 후 "KYC"를 요청한 것을 확인했습니다. 좋아요.
sumsub를 통해 KYC 인증을 받았습니다. 모든 서류를 올렸습니다.
하지만 "거주 증명서"를 5 번 업로드했습니다. 문서에서 뭔가 잘못되었다고 생각하고 여기에 편지가 잘못되었고 여기에 다른 것이 있다고 생각하기 때문입니다. 너무 피곤해요. 또 어떤 서류를 올릴 수 있을지 고민 중이에요.
은행 명세서가 있었어요. 그들은 그것을 좋아하지 않았습니다.
공과금 청구서. 그들은 그것을 좋아하지 않았습니다.
나는 거기 앉아 생각하고 있는데... 그런데 이런 창이 뜹니다:
"문서 업로드 횟수를 초과했습니다. 궁금한 사항이 있으면 프로필 인증을 시도하는 회사에 문의하세요."
그리고 더 이상 버튼이 없습니다. 아무것도 아님!
...... 아... 무엇이 준비됐나요?
계정이 있는 경우에만 지원팀에 문의할 수 있습니다. 해당 계정에서는 아무것도 할 수 없습니다. 새 계정을 만들어서 편지를 쓰고 있습니다.
어떻게 해야 할지, 문서를 다시 보내는 방법에 대해 OWL.GAMES 지원팀에 편지를 보냈습니다. 아직도 충격적이라는 답변을 받았는데, 어떻게 선수들을 이렇게 대할 수 있느냐, 다들 관심이 없을 뿐입니다. 스크린샷을 첨부하겠습니다.
사이트 지원에서는 말도 안되는 내용을 작성하고 3시간 동안 갔다가 다시 돌아와서 다음과 같이 말하세요. 인내심을 가져주셔서 감사합니다. ㅋㅋㅋ
불일치로 티켓을 생성하고 몇 시간을 기다렸으나 동일한 답변이 나왔습니다...
전보에서 그들은 나를 금지하기로 결정했습니다! 왜 인출되지 않는지, 그리고 귀하의 지원은 어디에 있는지 물어보세요. 이것은 이미 사기 수단인데 여기에 쓸데없이 글을 쓰고 있습니까? 아니면 레신화된 카지노인가요? 결국 그들은 30분 전에 사이트에 저에게 다음과 같은 글을 보냈습니다. 안녕하세요 플레이어 여러분,
어떻게 도와드릴까요?
ㅋㅋㅋ........
여기서 보니 그 사람 평가가 좋더라고요.
나는 bitcointalk 포럼에 스레드를 만들고 싶습니다. 거기에는 카지노를 대표하는 사람이 있었습니다. 감사합니다.
사람들이 알았으면 좋겠어
owl.games에 관한 것입니다.
거기에 대사나 노는 사람들이 있나요?
번역가와 함께 썼기 때문에 철자가 틀린 점 미리 사과드립니다.
Hello, I would like to say about the casino OWL.GAMES, so OWL.GAMES
ignores and does not pay out money, such support I have not seen anywhere!
Yesterday I requested a withdrawal of about ~750$, After a while I see that they asked for "KYC". Okay.
They have KYC verification through sumsub. I uploaded all the documents.
But "Proof of residence" I uploaded 5 times, because in the documents they think that something is wrong, here the letter is wrong, here something else. I'm so tired. I'm thinking about what other document I can upload.
I had a bank statement. They didn't like it.
A utility bill. They didn't like it.
I'm sitting there thinking... and then this window pops up:
"You have exceeded the number of times to upload your documents. If you have any questions, please contact the company where you try to verify your profile."
And there are no more buttons. NOTHING!
...... Oh... What's ready?
You can only contact support if you have an account. Nothing can be done from that account at all, I created a new account and am writing to them.
I wrote to OWL.GAMES support about what to do, how to send the documents again. To what I received such answers that I'm still in shock, how can you treat players like this, they just do not care. I will attach screenshots.
In support on the site just write complete nonsense and go away for 3 hours, then come back to say: thank you for your patience, lol
In discord created a ticket, waited a few hours, the same answers ...
In telegram they decided to just BAN me! FOR ASKING WHY I DON'T GET WITHDRAWALS...AND WHERE IS YOUR SUPPORT. This is already scam means, and I write here for nothing? Or is it a lecynized casino? In the end, 30 minutes ago they wrote to me on the site: Hello players,
How may I help you?
LOL........
I saw here he has a good rating.
I want to create a thread on bitcointalk forum, there they had a person who represents their casino. Thank you.
I want people to know
It's about owl.games.
Is there an ambassador or people who play there?
I wrote with a translator, so I apologize in advance for the incorrect spelling.